Agent de Contrôle H/F Lasecurecrute.fr

Un véhicule est mis à disposition par la caisse.

Dans le cadre d'une convention signée entre le Directeur et l'agent de contrôle, ce dernier est autorisé à utiliser le véhicule pour effectuer les trajets entre son domicile et le lieu de travail.

Description du poste

Le contrôleur en prestations familiales est chargé de :

- Contrôler sur place (au domicile de l'allocataire à titre principal, ou à l'accueil au siège ou en permanences administratives), au regard de la législation sociale et de la réglementation sociale applicable, la conformité des déclarations effectuées auprès de la CAF par les allocataires, dans le respect des règles déontologiques (objectivité, neutralité, respect de la vie privée), et du guide de procédure de contrôle sur place (préparation des enquêtes en amont avec consultation des portails ..., visite domiciliaire, procédure contradictoire...) ;
- Rechercher toute information complémentaire y compris auprès d'autres institutions, pour éclairer ou conforter son diagnostic de la situation contrôlée ;
- Formaliser dans un rapport argumenté les résultats obtenus et établir ses conclusions en vue de la régularisation du dossier ;
- Contribuer, par son expertise, à la prévention des indus ainsi qu'à la prévention et à la détection des fraudes ;
- Conseiller et informer les allocataires de l'intégralité de leurs droits et obligations, et les orienter le cas échéant vers le bon interlocuteur ;
- Participer aux opérations de contrôles nationales (évaluation de la fraude, cibles SNLFE) et / ou locales (cibles définies dans le cadre du Codaf).

Profil recherché

Vos compétences

- Maîtrise de la législation des prestations ;
- Maîtrise des applications informatiques (Nims, Aida, Ficoba, Eopps, Rncps, Dpae...) et des outils bureautiques nécessaires à l'exercice de l'activité ;
- Capacité à organiser son activité afin d'atteindre les objectifs fixés ;
- Rigueur et méthode, facultés d'analyse et de synthèse ;
- Aptitude rédactionnelle confirmée ;
- Capacité à rédiger un rapport de contrôle dans Nims, opposable à l'allocataire, communicable en l'état aux partenaires et exploitable par le technicien conseil et les juridictions le cas échéant ;
- Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions dans le cadre de sa délégation ;
- Savoir s'adapter rapidement en toute circonstance à toute situation et posséder des capacités de résistance au stress ;
- Qualités relationnelles et pédagogiques : être en mesure d'adapter le langage et le contenu des messages à divers interlocuteurs, contextes, circonstances et s'assurer de leur bonne compréhension ;
- Une aptitude à la communication, à la négociation et à la gestion des situations difficiles avec une posture professionnelle en toute circonstance ;
- Autonomie dans le travail tout en réalisant des points de situations périodiques ;
- Aptitude au travail en équipe, à la transmission des informations professionnelles et au partage des connaissances ;
- Capacité à créer et entretenir un réseau de partenariat efficace.

Votre formation

- Titulaire du diplôme «CQP Contrôleur allocataire» et de l'agrément de contrôleur,

ou

- Titulaire du diplôme Vademecaf avec une expérience significative dans la fonction de technicien conseil avec engagement à suivre la formation institutionnelle qui conduit à l'obtention de la certification et de l'agrément de contrôleur.

La formation est composée d'une alternance entre période de formations (6 semaines) et périodes de mises en situation professionnelle (13 semaines).

La formation aura lieu du 11/01/27 au 25/06/27 à Paris (ou Bordeaux selon les places disponibles) et entrainera des déplacements géographiques. (Coûts pris en charge par la Caf).

Le candidat est informé du fait qu'en cas d'échec à l'issue de cette formation institutionnelle, il sera dans l'impossibilité d'exercer les fonctions d'Agent de contrôle et devra intégrer un poste équivalent à son poste d'origine aux conditions de classement qui étaient les siennes.

Informations complémentaires

Rémunération :

Coefficient Niveau 5B : 2 320.86 € bruts mensuels avec 13ème et 14ème de salaire selon dispositions conventionnelles.

Horaire de travail : Temps plein (39 heures)

Avantages entreprise :

-Carte titres restaurant

-Avantage CSE

-Mutuelle et prévoyance

-Prime crèche selon dispositions conventionnelles

- Forfait mobilité durable selon mode de déplacement

- Congés payés conventionnels

-RTT (20 jours selon présentéisme)

-Prime intéressement selon conditions conventionnelles

Conditions particulières

Être titulaire du permis de conduire en cours de validité.

Date de prise de fonction

1er janvier 2027

Dépôt des candidatures

Les candidatures devront être adressées à Monsieur le Directeur (lettre de motivation et CV) par courrier (Caisse d'allocations familiales de la Savoie, TSA 25000, 73023 Chambéry Cedex) ou par mail (****@****.**).

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 31 octobre 2026.

Si vous n'avez pas de retour, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.

Modalités de sélection

Le jury se réserve la possibilité de faire une première sélection sur dossiers.

Pour les candidats présélectionnés, le recrutement reposera sur un entretien de motivation devant un jury interne suivi d'un cas pratique et éventuellement complété par des tests réalisés par un cabinet de recrutement.

Ces opérations se dérouleront dans le courant du mois de novembre voire décembre 2026.

Contact

Karine USONI - Responsable du Service Contrôle / cellule fraude

Mail :

Tel : **.**.**.**.**

Les avantages liés au poste

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