Technicien Support Réseau Noc H/F E.Leclerc
- Toulouse - 31
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 3 à 5 ans
Les missions du poste
Votre rôle
Au sein du service support, vous rejoignez la cellule NOC (Network Operations Center). Vous intervenez sur les réseaux et télécoms du groupement E. Leclerc : magasins, drives, centrales d'achats et datacenters. Vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et télécoms et assurez le suivi des incidents auprès des différents acteurs.
Vos missions
Assurer l'exploitation des infrastructures réseaux et télécoms
Identifier les incidents techniques (télécoms, tunnels IPSec, routage statique/BGP, NAT, etc.)
Corriger les configurations des routeurs en appui avec les ingénieurs NOC
Ouvrir et suivre les incidents auprès des fournisseurs d'accès Internet (FAI)
Assurer la communication avec le client final tout au long du traitement des dossiers
Réaliser des opérations de maintenance préventive, des mises à jour d'équipements et des corrections de configuration
Assurer le suivi de la mise en oeuvre des solutions télécoms et communiquer l'avancement aux différents acteurs concernés
Environnement technique
Réseau :
Offres télécoms : ADSL, SDSL, FTTH, FTTB, 4G.
Technologies : VPN, tunnels GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN.
Équipements Cisco, Juniper, Huawei, Fortinet.
Le profil recherché
Votre profil
Formation Bac +2 en informatique
Vous disposez d'une première expérience dans le domaine des réseaux et télécoms
Sens élevé de la satisfaction client
Goût pour l'analyse, l'investigation et la résolution de problèmes
Envie de développer vos compétences et d'élargir vos connaissances techniques
Vous hésitez à postuler ? Votre potentiel, votre motivation et votre capacité à apprendre sont tout aussi importants que votre expérience.
Votre future expérience chez Infomil
Vous rejoindrez une équipe support experte dans un environnement stimulant où l'entraide et le partage de connaissances occupent une place importante. Grâce à un parcours d'intégration structuré et à un accompagnement de proximité.
Inclusion et accessibilité
Conformément à nos valeurs, nous recrutons tous les talents en prônant diversité, inclusivité et égalité !
Nous étudions toutes les candidatures sans discrimination.
Des aménagements peuvent être proposés lors du recrutement et dans le poste.
Conditions et environnement de travail
Type de contrat : CDI
Localisation : Toulouse (Basso Cambo) - Labège
Vous évoluerez dans un environnement de travail en open space favorisant les échanges et la collaboration. Le poste implique des échanges réguliers avec les équipes via Teams ainsi que des réunions hebdomadaires en visio. Vous travaillerez en interaction avec plusieurs services dans un environnement dynamique et collaboratif.
Ce que nous proposons
82 jours de télétravail par an (organisation flexible)
Horaires sur planning
20 jours de RTT
Intéressement, participation et 13e mois
Événements conviviaux via le CSE
Solutions de mobilité durable
Infrastructures adaptées (ex : bornes électriques)
CET et restaurant d'entreprise
Processus de recrutement
Nous avons à coeur de vous offrir une expérience transparente et accessible :
1. Étude de votre candidature
2. Entretien RH (en visio ou adaptable selon vos besoins)
3. Entretien manager avec votre futur manager
4. Entretien de validation
Nous vous accompagnons à chaque étape et adaptons le processus si nécessaire.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Infomil, c'est :
Travailler dans un environnement dynamique et collaboratif
Participer au support de solutions stratégiques utilisées par les magasins E.Leclerc
Développer vos compétences grâce à un accompagnement structuré et à la richesse des environnements techniques rencontrés
Intéressé ?
Postulez dès maintenant, nous étudierons votre candidature avec attention.
Les avantages
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
Publiée le 12/10/2026 - Réf : TS.NOC
