CDD Gestionnaire de Sinistre Climatique Centre de Soutien Aix H/F MAIF

Accueillir, assister, aider, soutenir et conseiller, c'est ce que nous faisons au quotidien. En rejoignant notre Centre de soutien de sinistres d'Aix à partir du 23 Novembre 2026, tu deviendras acteur de l'attention sincère que nous portons à chacun de nos sociétaires victimes d'un sinistre.

Interlocuteur et garant de la satisfaction de nos sociétaires, vous aurez un rôle clé en relevant, au quotidien, les défis suivants :

· Avoir la charge d'une partie de la gestion des sinistres qui te seront confiés (matériels automobiles et habitations). Tu apporteras, à chaque situation, une réponse adaptée, efficace et rapide, passant parfois par la mise en oeuvre de services.

· De gérer l'intégralité de la phase déclaration, principalement par téléphone, en mettant en oeuvre toutes les mesures utiles (mesure d'urgence, mission, nouveaux partenariats, orientation, contractualisation...)

· De l'analyse de l'évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l'expert, tu conseilleras l'assuré dans ses démarches.

· De conseiller les assurés sur leur situation contractuelle et les orienter le cas échéant vers les structures compétentes du groupe MAIF. Effectuer des relais conseils.

🤝 Ce que l'on apprécie chez nous

Notre management par la confiance.

Une rémunération comprenant :

Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement

Le versement annuel d'une prime vacances.

Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :

Un temps de travail de 36h45
Une quarantaine de jours de congés payés/RTT
la possibilité de télétravail dans le temps

Des avantages sociaux personnalisés en fonction de sa situation

1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà)

Mutuelle santé protectrice

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