Expert Métier Crédit Personnes Morales H/F Crédit Coopératif

Description de l'entreprise

📣 Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale. Le Crédit Coopératif est une banque singulière, à taille humaine au sein du groupe BPCE et récemment certifié Great Place To Work dès sa première participation ! ✨ Notre culture d'entreprise se caractérise par la convivialité, le sentiment de fierté et le respect ressenti de la part de notre encadrement. Si vous recherchez une entreprise humaine, où il fait bon travailler et où vos contributions sont valorisées, votre place est parmi nous. Avec ses 2000 collaborateur·rice·s, le Crédit Coopératif et ses filiales, BTP Banque et Ecofi, prônent depuis plus de 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents. Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateur·rice·s pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement ! #UnAutreJobEstPossible ; #AvecVousCestPossible

Poste et missions

Au sein de la Direction des Crédits du Crédit Coopératif, vous rejoignez l'équipe Pilotage, Animation et Montée en Compétence du Réseau. Véritable référent métier, vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes opérationnelles, des directions métiers et des partenaires informatiques. Vous contribuez directement à la performance, à la fiabilité et à l'évolution des outils et processus qui accompagnent l'activité crédit des Personnes Morales. À la croisée des enjeux métiers, fonctionnels et techniques, vous participez aux projets stratégiques de la Direction des Crédits et accompagnez la transformation des pratiques. Vous intervenez notamment sur les missions suivantes : Faire évoluer les outils et les processus Crédit - Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. - Rédiger les expressions de besoin et piloter les demandes d'évolution auprès des équipes informatiques. - Participer aux phases de recette, d'homologation et de mise en production. - Assurer le suivi des incidents, identifier les causes et coordonner les actions correctives. - Contribuer au paramétrage et au lancement de nouveaux produits ou nouvelles fonctionnalités. Être acteur des grands projets Crédit - Piloter les montées de version des applicatifs Crédit. - Organiser et animer les réunions préparatoires avec les partenaires du Groupe BPCE. - Coordonner les phases de Vérification de Service Régulier (VSR). - Participer aux clubs utilisateurs et aux instances d'évolution des outils. - Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration continue de la Direction des Crédits. Accompagner les utilisateurs - Apporter une expertise métier aux équipes de la Direction des Crédits. - Répondre aux demandes d'assistance et accompagner la résolution de situations complexes. - Concevoir et animer des actions de communication et de conduite du changement. - Identifier les besoins de montée en compétence et construire les dispositifs de formation adaptés. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste à forte visibilité au sein de la Direction des Crédits. Des sujets variés mêlant crédit, projets, outils, amélioration continue et conduite du changement. Une collaboration permanente avec les experts métiers, les équipes informatiques et les partenaires du Groupe BPCE. L'opportunité d'avoir un impact concret sur le fonctionnement et la performance de la filière Crédit. Un environnement engagé, coopératif et porteur de sens.

Profil et compétences requises

Et vous ? Diplômé d'une formation supérieure de type Bac +3 à Bac +5 en banque, finance, gestion ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative dans le domaine du crédit bancaire. Vous avez développé une solide connaissance des processus de crédit et appréciez les environnements où se mêlent expertise métier, gestion de projet, amélioration continue et évolution des outils. Reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse, votre curiosité et votre goût pour la résolution de problématiques complexes, vous faites preuve d'une organisation rigoureuse et d'excellentes qualités relationnelles. Votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés, à accompagner le changement et à transmettre vos connaissances vous permet de contribuer efficacement aux projets et à la montée en compétence des équipes. La maîtrise d'Excel, PowerPoint et des outils d'intelligence artificielle serait un plus. Une expérience dans les projets métiers ou les recettes fonctionnelles constituerait également un atout. Et surtout... Vous avez envie de comprendre comment fonctionnent les outils, d'améliorer les processus, de faire avancer les projets et d'aider les équipes à réussir ? Vous aimez être au coeur de l'action et faire le lien entre les métiers et l'informatique ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vous voulez en savoir plus sur le poste ? 📌Contrat : CDI 📍Localisation : Nanterre 📌 Nos avantages : - 32 jours de congés + 17 jours de RTT - 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base - Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels - Restaurant d'entreprise - Accord de télétravail - Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages...) - Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle) - Dispositifs d'engagement solidaire

Informations complémentaires sur le poste

🌱 Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises 💪🏼. En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap... Pour preuve, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines. Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l'équilibre des temps de vie" et a obtenu le label Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.