Chargé de Conformité Contractuelle Clients H/F Netexial
- Lormont - 33
- CDI
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Votre rôle :
Rattaché dans l'organisation au Responsable de l'Administration des Ventes, vous garantissez la satisfaction Client en accompagnant les équipes commerciales sur un plan contractuel.
Vos missions :
- Contrôle de Conformité et Qualité des Données : Assurer la qualité et la conformité des informations contractuelles avant intégration dans l'ERP de facturation
- Vérification des Contrats : Contrôler les nouveaux contrats, identifier les points d'alerte et faire les correctifs, en garantissant le respect des règles commerciales / des usages métier
- Gestion de la Base Clients : Maîtriser les procédures de gestion de la base clients : audit et traitement des demandes exceptionnelles de dérogation
- Support Opérationnel : Intervenir dans la procédure de résiliation client et préparer les dossiers de clôtures de commandes après validation de la Direction Commerciale
- Coordination Interne : Interface privilégiée entre le pôle commercial, le pôle back-office de création/ modifications des données clients, les services juridiques et de recouvrement
Maîtriser et respecter les procédures commerciales
- Maîtriser le pack office (Excel, Word, Power Point)
- Être organisé pour gérer des dossiers à distance
- S'avoir travailler en autonomie
- Travailler en équipe - Construire des relations et collaborer avec les autres services (Customer Care, Back Office Administration des ventes, équipes commerciale, Front Office...)
- BTS ou DUT gestion des entreprises
Rémunération :
- 28500 € brut annuel (prime annuelle hors objectif comprise à partir de 6 mois de présence)
- 1400 € brut de variable sur objectif
Avantages : Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap valorisée
Amplitude 36h du lundi au vendredi
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidature : vous postulez en ligne. Nous étudions votre profil.
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Echange téléphonique : pour faire connaissance et valider l'adéquation au poste.
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Entretiens RH : validation de vos compétences & motivations.
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Entretien présentiel : avec le/la manager.
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Entretien N+2 visio
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Décision & Accueil : Proposition d'embauche et planification de votre arrivée.
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Publiée le 08/10/2026 - Réf : REF469H
