Responsable Infrastructure & Production Applicative H/F United Solutions
- Lyon - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 6 ans min.
Les missions du poste
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Responsable Infrastructure & Production applicative pour encadrer une équipe de 6 à 8 ingénieurs.
Vous prenez la tête de l'équipe Opérations, garante du bon fonctionnement des moyens de production. L'équipe couvre deux pôles : système et production applicative.
Vous êtes le lien entre votre équipe, les métiers, les développeurs et les chefs de projet.
C'est un poste de management : on attend de vous du leadership et du pilotage, pas une expertise technique de premier plan.
Vos missions
Manager l'équipe
- Encadrer 6 à 8 ingénieurs système et production applicative : objectifs, entretiens, montée en compétences, recrutement
- Organiser et prioriser l'activité entre le RUN (gestion courante) et les projets
- Animer l'équipe en mode Kanban et faire vivre ses rituels
- Superviser et challenger le travail des intégrateurs
Piloter la production et l'exploitation
- Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures et des applications
- Superviser la gestion des incidents critiques : escalade, communication, analyse des causes et actions correctives
- Faire respecter les bonnes pratiques ITIL, d'intégration, de sécurité et de mise en production
- Garantir la cohérence des environnements, du développement à la production
- Mettre en place et diffuser les indicateurs de l'équipe (performance, coût, délai)
Être l'interlocuteur référent
- Faire le lien entre l'équipe, les métiers, les développeurs, les chefs de projet et les partenaires externes
- Représenter l'équipe aux comités de changement (CAB)
- Contribuer à la roadmap 2027 et au projet de migration d'infrastructure
- Veiller à la qualité de la documentation et des procédures d'exploitation
Le profil recherché
Expérience
- Expérience significative en management d'équipe technique (infrastructure, exploitation ou production)
- Parcours dans un environnement grand compte, idéalement banque ou assurance
- Pratique des processus ITIL (incidents, changements, mises en production)
Culture technique
- Aucune expertise pointue n'est attendue, mais vous devez comprendre les sujets de votre équipe pour arbitrer et dialoguer avec elle :
- Environnements Windows Server, Active Directory et Linux
- Virtualisation (VMware) et cloud (Azure)
- Sauvegarde, supervision et ordonnancement
- Principes DevOps : CI/CD, automatisation, conteneurisation
Savoir-être
- Leadership bienveillant et sens de l'animation d'équipe
- Excellent relationnel et capacité à dialoguer avec les métiers comme avec les techniciens
- Sang-froid en situation d'incident
- Exigence sur la qualité et vision orientée service
United Solutions en images
Publiée le 08/10/2026 - Réf : 4385783/30505910 RIPA/69L
