Exploitant Transport Routier H/F Camo Groupe

Description du client
Notre agence Camo recrute pour l'un de ses clients un Exploitant dans le transport routier H/F dans le cadre d'une mission en intérim, avec perspective d'embauche en CDI.

Acteur reconnu du transport, notre client s'appuie sur une organisation rigoureuse et réactive pour garantir la qualité de service auprès de ses clients. Dans un contexte d'activité dynamique, vous rejoindrez une structure où l'exigence opérationnelle, le sens du service et la coordination des équipes sont essentiels au bon déroulement des prestations.
Description du poste
Au sein de l'exploitation, vous assurez la gestion quotidienne et l'optimisation de l'activité transport, tant sur le plan humain que matériel et économique.

Vos missions principales seront les suivantes :
- Construire, ajuster et optimiser les plannings de transport en tenant compte des ressources disponibles, des impératifs clients et des contraintes d'exploitation
- Répartir et optimiser la charge de travail des conducteurs en veillant au respect de leurs contrats de travail, des temps de conduite, des temps de repos et des obligations réglementaires
- Organiser, lancer et suivre le déroulement des prestations de transport afin d'en garantir la fluidité, la ponctualité et la qualité
- Vérifier l'application stricte de la réglementation sociale et transport en vigueur et alerter en cas d'écart ou de difficulté
- Réceptionner les demandes clients, analyser leurs besoins et leur apporter des réponses adaptées dans des délais rapides
- Suivre les opérations en lien avec les conducteurs, les clients et les différents interlocuteurs internes afin d'assurer une circulation fiable de l'information
- Traiter les aléas d'exploitation, identifier les solutions adaptées et sécuriser la continuité de service
- Réaliser le reporting d'activité auprès de votre hiérarchie et rendre compte des indicateurs de suivi, des incidents et des actions correctives mises en place
- Participer à la gestion administrative courante de l'exploitation, notamment sur les aspects de facturation et de suivi documentaire
- Contribuer à la bonne organisation du service et à l'amélioration continue des process

Vous évoluerez sur un rythme de 37 heures par semaine, avec 160h33 mensualisées. Des astreintes sont prévues dans le cadre du poste.

Rémunération à définir selon profil et expérience, dans une fourchette de 30 000 à 33 500 euros annuels. Vous bénéficierez également d'avantages tels que l'intéressement, la participation, les tickets restaurant d'une valeur de 10,10 euros, une prime objectifs ainsi que les avantages CSE.
Profil recherché
De formation dans le transport ou l'exploitation, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire, en exploitation transport routier ou en gestion de planning d'activité.
Vous maîtrisez les fondamentaux du transport routier et connaissez la réglementation applicable, notamment en matière de temps de conduite, de repos et d'organisation des tournées. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et disposez d'un bon niveau sur Pack Office Windows.
Des connaissances en gestion administrative et en facturation sont attendues afin de sécuriser le suivi des dossiers et la bonne exécution des opérations.
Pour réussir à ce poste, vous devez faire preuve de :- Rigueur et méthode dans le suivi des dossiers et des plannings- Réactivité et sang-froid pour gérer les imprévus et prioriser les urgences- Sens de l'organisation et capacité à anticiper les contraintes d'exploitation- Bon relationnel pour échanger efficacement avec les conducteurs, les clients et votre hiérarchie- Esprit d'analyse pour proposer des solutions adaptées et optimiser les moyens mis en oeuvre- Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités- Capacité à travailler dans un environnement exigeant, avec le souci constant de la qualité de service
Votre engagement, votre sens du service et votre capacité à coordonner les opérations feront la différence sur ce poste.