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Ce recruteur communique les candidatures refusées, vous serez averti.
Réactif
En moyenne, ce recruteur répond à ses candidats en 15 jours maximum.
Transparent
Les salaires, étapes de recrutement et politique de télétravail sont précisés.

Hotliner Technique H/F Acces Industrie

  • Fauillet - 47
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
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Les missions du poste

Rattaché(e) au Responsable Plateforme Technique, vous prenez en charge les demandes de dépannage à distance des clients de votre secteur.



Vous serez en charge de :

- Diagnostiquer les pannes au téléphone

- Assurer l'assistance client dans la résolution des pannes

- Planifier les interventions en optimisant le planning

- Assurer le suivi administratif des interventions

- Suivre les commandes de pièces détachées et leur facturation

Le profil recherché

Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez résoudre les problèmes techniques avec réactivité et calme. Vous savez faire preuve de pédagogie face à toute situation rencontrée.



Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac Pro MEI, BTS MS ou MMCM. Vous maîtrisez les bases de la mécanique, hydraulique, pneumatique et électricité



Notre entreprise avec l'esprit d'entre aide vous attend si vous avez :

- Le Sens du service client

- Une capacité à gérer les priorités

- Des connaissances en mécanique, hydraulique, pneumatique et électricité



Vous êtes fait pour nous rejoindre !



Envoyez-nous votre candidature, au-delà de vos diplômes, nous sommes soucieux de votre personnalité qui peut faire la différence. Soyez vous-même !



Pourquoi nous rejoindre ?

- Une période d'intégration aux petits oignons pour s'immerger dans l'entreprise dans les meilleures conditions,

- Des collègues vraiment sympas et accueillants,

- Des événements corporate pour des moments conviviaux partagés entre collègues,

- Une entreprise engagée dans une démarche ESG (Environnement Social Gouvernance) évaluée ecovadis

- Primes trimestrielles variables

- Prime de participation et d'intéressement

- Titres restaurants

- CSE

- Mutuelle familiale



Ref: 2wwo16wuud

Les avantages

  • Matériel de qualité
  • Parking gratuit à proximité
  • Bonne mutuelle
  • Intéressement ou participation
  • Primes trimestrielles variables
  • Repos compensateurs
  • Espaces calmes
  • Titres restaurants

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Envoyez votre candidature via notre site carrière

  • Recevez un mail de confirmation

  • Etude de votre profil

  • Premier entretien téléphonique pour valider l’adéquation de votre profil au poste

  • Entretien physique avec les managers dans nos agences locales

  • Débrief sur l’entretien et choix du candidat retenu

  • Communication de notre décision positive ou négative

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Publiée le 08/10/2026 - Réf : 2wwo16wuud

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