Bdx - Chargé de Clientèle - Fortuneo H/F Armatis
- Bordeaux - 33
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 3 ans (débutants acceptés)
Détail du poste
Chargé(e) de clientèle - Secteur bancaire Armatis
Aider Thibaut à se connecter sur son application mobile, accompagner Léa qui rencontre une difficulté avec son virement ou conseiller Coline sur les services bancaires...
C'est ça, être chargé(e) de clientèle chez Armatis !
Par téléphone, e-mail ou chat, vous êtes la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.
💼 Ce que nous vous proposons
CDI - 35 h / semaine (amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi avec rotation)
22 404,72 € brut annuel fixe à temps plein + variable individuel
Télétravail hybride possible jusqu'à 2 jours/semaine après montée en compétences
Indemnité télétravail et prise en charge partielle des transports
Mutuelle, tickets restaurant, RTT et aides au logement
Formation initiale et accompagnement à la prise de poste
Opportunités d'évolution professionnelle
🎯 Vos missions
Conseiller et accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat
Répondre à leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches
Apporter des informations fiables sur les produits et services bancaires
Trouver des solutions et garantir une expérience client de qualité
🚀 Votre recrutement en 4 étapes
Postulez en un clic
Passez nos tests en ligne
Échangez avec un recruteur et posez toutes vos questions
Rencontrez votre futur manager et validez votre candidature
Le profil recherché
👤 Profil - Critères d'embauche
Nous recherchons avant tout une personne qui :
A le sens du service client et aime accompagner les autres
Est à l'aise dans les échanges à l'oral comme à l'écrit
Sait écouter, comprendre une demande et apporter une réponse adaptée
Est à l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux
Fait preuve de patience, de rigueur et de capacité d'adaptation
Apprécie le travail en équipe et les challenges
Les avantages
- Rémunération fixe + primes sur objectif
- Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
- Télétravail partiel (selon les activités)
- Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
- Programmes de formation
- Animations mensuelles sur nos sites
- Evolution et mobilité interne
- Véritable esprit d’équipe et entraide
- Dispositif "Voix du collaborateur"
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Découvre ton potentiel : Découvre tes aptitudes pour le poste grâce à des tests en ligne
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Partage tes attentes : L'Équipe Recrutement prend contact avec toi
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Échangeons ensemble : Pose tes questions et échange sur le poste pendant notre entretien
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Armatis en images
Publiée le 07/10/2026 - Réf : 2775249