Uc & Telephony Engineer - Remote H/F HOUSE OF ABY
- Espagne
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
💻 Tu día a día
- Gestionar y dar soporte a soluciones de comunicaciones unificadas, telefonía y Contact Center.
- Configurar y optimizar servicios de voz, conectividad y enrutamiento de llamadas.
- Analizar y resolver incidencias relacionadas con VoIP, calidad de las llamadas y comunicaciones.
- Participar en proyectos de implantación, migración y mejora de plataformas de colaboración y telefonía.
- Colaborar con equipos de redes y seguridad para garantizar servicios estables, seguros y de calidad.
- Monitorizar el rendimiento de las plataformas e identificar oportunidades de mejora continua.
- 🤔 ¿Cómo es nuestro proceso de selección?
- Primera llamada telefónica de 15 minutos.
- Entrevista con el equipo de Talent.
- Entrevista técnica.
- Reunión final con el cliente.
Le profil recherché
✨ ¿Qué necesitamos de ti?
- Experiencia como UC Engineer, Voice Engineer, Telephony Engineer o similar.
- Experiencia con Microsoft Teams Phone y soluciones de Contact Center.
- Conocimientos de SIP, VoIP, routing y conectividad de voz.
- Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, QoS y firewalls.
- Experiencia en resolución de incidencias y análisis de calidad de servicio.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar con diferentes equipos técnicos.
- Ingles fluido
Les avantages
- Une démarche engagée pour les mobilités douces
- Le bien-être au cœur de notre culture avec WellPass
- Des parcours de carrière évolutifs pour toutes et tous
- Une politique de cooptation solide et durable
- Des événements ludiques et techniques tout au long de l’année
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Le premier pas : votre candidature marque le début de notre rencontre.
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La découverte mutuelle :nous vous contactons pour un premier échange simple et authentique
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La rencontre avec nos équipes : un échange plus approfondi avec l’un de nos experts
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Le partage des visions : rencontre avec un expert métier pour partager son expertise
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L’accord parfait :la collaboration prend vie, et nous vous remettons symboliquement la clé
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Bienvenue dans l’équipe : votre intégration marque le début de notre collaboration.
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HOUSE OF ABY en images
Publiée le 07/10/2026 - Réf : a0wa2000000xEAD