Assistant ADV Administratif Commercial et Logistique H/F Groupe Savencia

Le Groupe SAVENCIA opère dans l'univers fromager et laitier, dans la charcuterie, les produits de la mer et les produits sucrés. Les 20 000 collaborateurs de ce groupe agroalimentaire français sont répartis dans plus de 30 pays, au service du développement de produits de grande consommation, de la restauration et des professionnels

Rattaché(e) à la Directrice Nationale des Ventes, vos principales missions seront les suivantes :

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GESTION DES APPELS D'OFFRES

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Rechercher les appels d'offres sur les différents supports disponibles
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Identifier les appels d'offres correspondant aux activités et aux orientations commerciales de l'entreprise
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Assurer la gestion et le traitement des dossiers dans le respect des cahiers des charges et des délais impartis
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Préparer et transmettre les éléments administratifs nécessaires à la constitution des dossiers
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Organiser l'envoi des échantillons
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Assurer la tenue et le suivi du stock d'échantillons
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Suivre l'avancement des appels d'offres et leurs résultats
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Gérer le projet de passage à l'intelligence artificielle pour le traitement des AO



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DEMANDES DE PRIX

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Réceptionner, enregistrer et traiter les demandes de prix émanant notamment des hôpitaux et des crèches, hors appels d'offres
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Préparer les réponses commerciales et administratives dans le respect des délais
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Garantir la traçabilité et l'archivage des demandes de prix
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Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord utilisés par les différents services



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ADMINISTRATION DES VENTES ET SUIVI DES COMMANDES

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Enregistrer et suivre les commandes des hôpitaux, des crèches et des clients de la e-boutique
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Vérifier la conformité des commandes et des informations nécessaires à leur traitement
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Contrôler la régularité des commandes et identifier les éventuelles anomalies
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Suivre les références non commandées et alerter les interlocuteurs concernés
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Suivre les éventuelles ruptures de stock et rechercher des solutions de dépannage



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GESTION DE LA E-BOUTIQUE

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Gérer les commandes passées via la e-boutique
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Assurer l'interface entre les clients, les équipes internes et le prestataire logistique
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Traiter les demandes et réclamations des clients
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Gérer les litiges liés aux commandes et aux livraisons
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Participer à la mise en place de l'enregistrement et de l'automatisation des commandes des crèches via la e-boutique



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GESTION ADMINISTRATIVE DES MATERNITES

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Assurer le traitement administratif des demandes et commandes liées aux maternités
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Enregistrer et suivre les demandes des maternités dans les outils et systèmes appropriés
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Vérifier la conformité des informations administratives, commerciales et logistiques
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Répondre aux sollicitations des interlocuteurs des maternités
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Coordonner les échanges entre les maternités, les équipes commerciales, la logistique, la comptabilité et les autres services concernés



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GESTION DE LA FACTURATION