Assistant Administration des Ventes Oetam H/F PROMAN
- Nanterre - 92
- Intérim
- 2 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 6 mois min.
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Détail du poste
Rattaché(e) au service Grands Comptes, vous assurez la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients stratégiques.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Gérer un portefeuille de clients Grands Comptes.
- Collaborer avec le Responsable Business Développement, les Key Account Managers, les Chefs de Marché et les Directeurs Régionaux des Ventes dans le cadre d'appels d'offres, contrats et projets spécifiques.
- Assurer la création, la mise à jour et le suivi des comptes clients dans SAP.
- Gérer les structures complexes de facturation, livraison et paiement des clients.
- Mettre à jour les tarifs et les conditions commerciales.
- Établir et transmettre les offres de prix.
- Assurer le suivi des encours clients et le recouvrement des créances.
- Gérer les modalités de paiement négociées et veiller à leur respect.
- Traiter les prépaiements, factures pro forma, mises en demeure et dossiers contentieux.
- Contrôler et corriger les litiges de facturation (notes de débit et de crédit).
- Gérer les commandes et factures bloquées.
- Assurer l'enregistrement de commandes spécifiques.
- Travailler en étroite collaboration avec les Chargés de Clientèle Régionaux.
Travail d'équipe et suivi administratif
- Assurer le backup des dossiers afin de garantir la continuité de service.
- Mettre à jour l'arborescence des comptes Grands Comptes.
- Maintenir à jour les fichiers de suivi (tarifs, plateformes de dématérialisation, reporting, etc.).
- Traiter les demandes reçues par e-mail dans les délais impartis.
- Assurer l'accueil téléphonique des clients.
Horaires de permanence téléphonique
Permanence du matin :
- 08h30 à 09h15
- 13h30 à 14h00
Permanence de l'après-midi :
- 12h00 à 12h30
- 16h45 à 17h30
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .
- Bac +2 Commerce et maitrise de l'anglais à un niveau Bright de 2.5
- Sens de la satisfaction clients (internes et externes) - Etat d'esprit Service
- Réelles aptitudes à la communication orale et écrite - bonne aisance au téléphone (appels entrants et sortants)
- Capacité à adapter son comportement aux interlocuteurs et aux situations variées
- Initiatives / Rigueur /Sens des priorités / Autonomie / Esprit d'équipe
- Maitrise des outils informatiques (Excel) et SAP (Template)
- accueil téléphonique + dispacth boite mail
Une expérience commerciale réussie sera un atout supplémentaire certain
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Salaire : 15.24 €
Publiée le 07/10/2026 - Réf : MP1198200-2026-10-07
