Secrétaire Médico Sociale Cité des Aîné-Es et des Aidant-Es H/F CCAS de Grenoble
- Grenoble - 38
- CDD
- 36 mois
- Bac +2
- Service public hospitalier
- Exp. 1 an
Les missions du poste
Et si votre sens de l'accueil trouvait ici un lieu où chaque échange compte ?
La Cité des Aîné-es et des Aidant-es, ouverte en 2025, est un lieu ressource sur le vieillissement. Vous accueillez des publics âgés, des aidants et des partenaires, au téléphone, en présentiel et dans une logique d'aller-vers.
Au quotidien, vous échangez avec l'équipe, les responsables de service et les professionnels du grand âge. Vous assurez une information claire, une orientation fiable et un suivi rigoureux des demandes.
Vous êtes aussi un repère pour les usagers comme pour les partenaires, dans des journées rythmées par les appels, les passages et les priorités qui évoluent vite.
Vos missions s'articulent autour de plusieurs activités essentielles :
- Accueillir le public et les partenaires, au téléphone comme au guichet.
- Mener des entretiens d'information et d'orientation.
- Transmettre la documentation adaptée et aider aux dossiers simples.
- Faire le lien avec les services internes et les partenaires externes.
- Gérer les salles, les bureaux communs et l'ouverture ou fermeture du site.
- Suivre le courrier, les commandes, les demandes de travaux et l'activité.
- Créer des supports d'information et participer aux réunions, projets et événements.
Vous veillez aussi à un hall accueillant, à des documents à jour et à des repères simples pour les visiteurs. Vous contribuez aux suivis d'activité, à la communication interne, à l'encadrement ponctuel de stagiaires et aux actions de la Cité.
Le profil recherché
- Maîtriser le français écrit et oral, avec orthographe, grammaire et style solides.
- Organiser les priorités, classer les dossiers et garder une méthode constante.
- Accueillir avec justesse chaque interlocuteur et adapter votre communication.
- Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter le cadre des missions.
- Utiliser Word, Excel, PowerPoint et les outils numériques avec aisance.
- Connaître le public des personnes âgées et les dispositifs d'accompagnement.
- Être proactif, à l'écoute et à l'aise dans le travail en lien avec l'équipe.
Infos complémentaires
- Un environnement de travail convivial et bienveillant.
- Une rémunération attractive :
- Pour les titulaires : Reprise de l'indice majoré + IFSE (340 € brut mensuel)
- Pour les contractuels : Reprise de l'ancienneté. La fourchette de rémunération est comprise entre 2 200 € brut et 2 330 € brut (incluant IFSE)
- Une Prime de Fin d'Année, équivalente au traitement de base, est versée en une fois fin novembre (selon conditions d'éligibilité)
- des avantages sociaux (mutuelle, COS, participation employeur à hauteur de 75 % à l'abonnement transport, Plan de mobilité, etc.).
- Possibilité de parcours de formation et accompagnement VAE
- Cycle de travail de 36 heures par semaine avec 25 jours de congés + 6 jours de RTT
- Horaire de travail du Lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien en binôme avec le manager et les RH
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Visite des établissements
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Période d'immersion possible
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Journée d'accueil d'intégration
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Suivi d'intégration
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CCAS de Grenoble en images
La carte
Rue de Narvik
38000 Grenoble
Publiée le 07/10/2026 - Réf : 4383083/30493395 SMSCDAEDA/38G
