Accueil Spa H/F Eco Domaine la Fontaine
- Pornic - 44
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
À noter sur ce job
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- Travail les samedis (13h-19) hors vacances scolaires
Les missions du poste
MISSIONS
Au sein de l'équipe, tu contribues aux "petits bonheurs" et à l'expérience client en réalisant les missions suivantes :
-Accueillir, accompagner et conseiller les clients du spa
-Gérer les réservations via les différents canaux, préparer les cabines,
-Contrôler la facturation et assurer l'encaissement,
-Gérer le standard téléphonique,
-Traiter les emails,
-Gérer les ventes de produits,
-Travailler en parfaite harmonie avec les différents services au quotidien,
-Être polyvalent/e en temps voulu,
Le tout avec une hospitalité sincère, le sourire, animé.e par nos valeurs de résilience et de partage au quotidien
LE JUSTE ÉQUILIBRE
Poste en CDD : une parenthèse enchantée pour construire et valoriser ton expérience.
Temps partiel :
- les samedis (13h-19) hors vacances scolaires.
- vendredi/samedi/dimanche pendant les vacances scolaires.
Organisation et transparence : horaires en continu. Tu consultes ton planning via l'appli Combo, un outil connecté pour suivre et valider tes heures.
Rémunération 12.31€/H.
PACK BIEN-ÊTRE :
20% de réduction à la boutique (produits du domaine et d'artisans locaux).
20% de réduction sur nos prestations (restau, spa, séjours...).
Cultive ta curiosité : accès gratuit à tous nos ateliers (yoga, initiation à la permaculture, ateliers créatifs, etc.) selon dispo.
La santé, en toute simplicité : on prend soin de toi avec Alan, la mutuelle 100% digitale, ultra-réactive et sans paperasse, sérénité au quotidien.
Mobilité douce : pour préserver notre belle nature, nous remboursons 50% de tes frais de transport publics (location de vélo électrique par exemple).
Poste nourri sur place.
Cadre unique : travailler entre terre et mer, au milieu des jardins. Régulièrement des chantiers collectifs nous permettent de travailler ensemble autour de projets communs.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Eco Domaine la Fontaine
Ici, l'hospitalité s'est construite autour du vivant : 12 hectares de jardins en permaculture, une cuisine locavore et l'Océan en ligne d'horizon.
Plus qu'un lieu d'hébergement, c'est un lieu de vie et de travail où l'on pratique un tourisme régénératif, attentif à la Terre comme aux humains, et où l'on cultive la coopération, la joie et le sens. Au-delà du CV, on cherche des personnalités qui ont envie de faire battre le coeur de ce village tourné vers le vivant.
Publiée le 07/10/2026 - Réf : 214WRTN
