Sre - Platform Automation Engineer H/F Ucc Experts Unified Communication And Collaboration

SRE / PLATFORM AUTOMATION ENGINEER Contexte : Environnement de Cloud souverain opéré depuis la France, intégrant OpenStack, Kubernetes/Gardener, Linux, stockage, réseau, sécurité, supervision et outils ITSM. Le SRE / Platform Automation Engineer contribue à fiabiliser la production, réduire les tâches manuelles et automatiser les contrôles, diagnostics, remédiations et processus opérationnels. Missions principales : - Concevoir et maintenir des automatisations pour les contrôles de santé, diagnostics, remédiations et validations pré/post-changement. - Réduire le toil opérationnel et améliorer la fiabilité des plateformes. - Développer des scripts et outils d'automatisation pour les environnements Cloud/Infrastructure. - Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD pour les déploiements et contrôles opérationnels. - Développer et optimiser les dashboards, alertes et mécanismes d'observabilité. - Contribuer à la définition et au suivi des SLO, indicateurs de fiabilité et plans d'amélioration. - Participer au diagnostic et à la résolution des incidents de production. - Automatiser les diagnostics et remédiations récurrentes. - Sécuriser les automatisations : gestion des secrets, contrôle des accès, traçabilité et conformité. - Industrialiser les changements et contrôles de configuration. - Maintenir les runbooks, procédures et documentations techniques. - Identifier les incidents récurrents et proposer des actions d'amélioration ou d'automatisation. - Intégrer les automatisations avec les processus ITSM et ServiceNow. Compétences requises : - SRE / Reliability Engineering : Avancé - Python / Shell : Avancé - Ansible / Terraform : Avancé - CI/CD : Avancé - Monitoring / Observabilité : Avancé à expert - Linux : Avancé - OpenStack : Intermédiaire à avancé - Kubernetes : Intermédiaire à avancé - ITSM / ITIL : Intermédiaire - Automatisation et troubleshooting de production : Avancé - Sécurité des automatisations : Intermédiaire Une expertise sur l'ensemble des technologies n'est pas attendue. Une forte maîtrise de l'automatisation, de l'observabilité et des environnements Linux/Cloud est prioritaire.Le SRE / Platform Automation Engineer intervient au sein de la production, avec une responsabilité transverse sur la fiabilité et l'automatisation. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation et les experts techniques, sans se substituer à leurs responsabilités de domaine. L'objectif est de transformer les opérations manuelles et récurrentes en processus automatisés, observables, reproductibles et sécurisés.

Expérience : - Minimum 5 ans d'expérience en Infrastructure, Platform Engineering, DevOps ou SRE avec une forte composante automatisation. - Expérience significative en environnement de production. - Expérience de plateformes Cloud, privées ou infrastructures critiques. - Pratique de l'astreinte et des opérations de production appréciée. - Expérience des processus Incident / Change / Problem en environnement ITIL. - Intervention depuis la France requise. Certifications appréciées : - CKA / CKS - Terraform Associate - RHCE ou certification Linux - OpenStack - ITIL Foundation - Certifications Cloud Qualités recherchées : - Forte culture automatisation et amélioration continue. - Très bonnes capacités de diagnostic et résolution de problèmes. - Rigueur et sens de la documentation. - Capacité à travailler sur plusieurs couches techniques. - Esprit SRE : fiabilité, observabilité, prévention et réduction du toil. - Autonomie et capacité à collaborer avec les équipes Infrastructure, Cloud, Réseau et Sécurité. - Sang-froid en situation d'incident de production. Critères de screening prioritaires : - Expérience réelle en production. - Maîtrise de Python ou Bash. - Maîtrise d'Ansible et/ou Terraform. - Expérience CI/CD. - Solide expérience monitoring / observabilité. - Bonne maîtrise Linux. - Expérience Cloud / Infrastructure, idéalement OpenStack et/ou Kubernetes. - Expérience concrète d'automatisation de tâches opérationnelles et de remédiation. - Capacité à intervenir dans un environnement sécurisé et fortement documenté.

UCC-Experts n'est pas une simple ESN (Entreprise de Services du Numérique); c'est une entreprise de service numérique qui combine expertise technique et solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Avec une équipe d'ingénieurs certifiés et experts IT, nous fournissons un éventail complet de services allant de la cybersécurité à la gestion du cloud. En tant qu'entreprise de maintenance informatique, nous nous engageons à assurer la continuité des activités informatiques de nos clients.