Consultant Fonctionnel Plm - 3Dexperience H/F Artemys

Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence.

Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations daudit, de conseil, de mise en oeuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients.

Votre mission (si vous l'acceptez) :

Dans le cadre du déploiement de 3DEXPERIENCE V2.B chez l'un de nos clients industriels basé au Havre, vous intervenez en tant que Consultant Fonctionnel PLM / 3DEXPERIENCE auprès des équipes métiers.

L'objectif : être le véritable point d'appui fonctionnel des utilisateurs sur le terrain.

Concrètement, vous serez amené à :

• Assurer le support fonctionnel N2 auprès des utilisateurs 3DEXPERIENCE

• Accompagner les équipes Méthodes Assemblage, GP Configuration et Marques Industrielles

• Comprendre, analyser et qualifier les incidents rencontrés par les utilisateurs

• Reproduire les anomalies lorsque cela est possible et rechercher une solution avant toute escalade

• Corriger les erreurs de pratique et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de la solution

• Formaliser les anomalies, irritants, besoins et demandes d'évolution

• Capitaliser les solutions apportées sous forme de FAQ, fiches réflexes et bonnes pratiques

• Contribuer à la préparation des futurs déploiements sur les activités Tuyères et Composites

• Participer aux points de suivi et assurer un reporting hebdomadaire

La mission s'inscrit dans un contexte où 3DEXPERIENCE est déjà largement déployé sur le périmètre Méthodes Assemblage, avec de nouveaux déploiements prévus ensuite sur les unités Tuyères et Composites.

Le terrain de jeu ?

• Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE V2.B

• Environnement PLM / Manufacturing

• Process Planning

• Manufacturing Item

• Work Instructions

• Change Management

• Support fonctionnel Niveau 2

• Analyse, qualification et résolution d'incidents

• Accompagnement utilisateurs / support de proximité

• Capitalisation documentaire et amélioration continue

• SAP

• MES Apriso

3DEXPERIENCE constitue le coeur de l'environnement, complété notamment par SAP et MES Apriso.

Le profil que nous recherchons :

• Vous maîtrisez 3DEXPERIENCE / Dassault Systèmes d'un point de vue fonctionnel

• Vous avez déjà assuré du support fonctionnel N2 auprès d'utilisateurs métiers

• Vous êtes capable d'investiguer un incident, de comprendre son origine et de proposer une solution : nous ne recherchons pas un profil faisant uniquement du dispatch de tickets

• Vous connaissez idéalement les problématiques liées au Manufacturing / Industrie

• Une connaissance de Process Planning, Manufacturing Item, Work Instructions ou Change Management est fortement appréciée

• Une expérience sur SAP et/ou MES Apriso constitue un vrai plus

• Vous êtes à l'aise dans l'accompagnement et la pédagogie auprès d'utilisateurs terrain

• Vous savez documenter, formaliser et capitaliser les solutions apportées

• Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, de pédagogie et d'un vrai sens du service

Nous recherchons avant tout un profil fonctionnel et terrain, plutôt qu'un développeur ou un profil exclusivement technique.

Le process pour nous rejoindre : simple et clair !

1. Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).

2. Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur...) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin.

3. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client !

Conditions de rémunération :

Statut : Indépendant / Freelance
TJM : Entre 650 € et 700 € HT / jour selon votre expertise
Localisation : Gonfreville-l'Orcher / Le Havre
Présence : 4 jours par semaine sur site
Démarrage : novembre 2026
Durée initiale : 3 mois, renouvelable

Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS

Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures.

Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir.

Prêt, feu, candidatez !