Responsable de Secteur Aide et Maintien à Domicile H/F Appétits & Associés
- Fontenay-sous-Bois - 94
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
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- déplacements réguliers à domicile
Les missions du poste
L'entreprise »
Appétits et Associés accompagne depuis 2007 les personnes âgées et fragiles du Val-de-Marne. Nous sommes un acteur historique de la livraison de repas de qualité. Depuis 2023, nous sommes aussi un Service Autonomie à Domicile (SAD) autorisé par le Conseil départemental, et nous développons activement notre service de maintien à domicile.
Notre qualité est reconnue : nous sommes labellisés Charte Qualité de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat depuis 2008, et nous avons été élus 1re entreprise du Val-de-Marne au titre de ce label. Nous sommes engagés dans la prévention de la dénutrition et le bien vieillir à domicile.
Nous sommes une équipe à taille humaine, soudée et dynamique. Nos valeurs sont humaines et éthiques : nous respectons le projet de vie de chaque bénéficiaire et prenons soin de nos intervenantes.
Le poste
Vous êtes rattaché(e) à la Responsable administrative et commerciale. Vous pilotez le développement et la qualité de notre activité de maintien à domicile.
Développement de l'activité
- Animer et développer un réseau de prescripteurs (CCAS, hôpitaux, assistantes sociales, infirmiers, CLIC...)
- Assurer le suivi avec les organismes financeurs (Conseil départemental, CNAV, CPAM)
- Rendre compte de l'activité par un reporting mensuel
Accompagnement des bénéficiaires
- Accueillir, informer et conseiller les familles
- Évaluer les besoins à domicile et élaborer les projets personnalisés
- Mettre en place les prestations, y compris la livraison de repas
Qualité de service
- Suivre le bon déroulement des interventions et organiser les remplacements
- Traiter les réclamations et mettre en place les actions correctives
- Participer au comité de pilotage de notre évaluation HAS et à l'élaboration de nos procédures
Encadrement
- Recruter et intégrer les assistantes de vie
- Animer l'équipe : réunions de coordination, entretiens annuels, besoins de formation
Le profil recherché
Le profil recherché »
- Bac +2 minimum dans le médico-social ou le management (BTS SP3S, BTS ESF ou équivalent)
- 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en SAD/SAAD
- Bonne connaissance de l'environnement médico-social et des dispositifs APA/PCH
- Notions solides en droit du travail
- Organisé(e), rigoureux(se), autonome et réactif(ve)
- Sens du collectif et management participatif
- Qualités d'écoute, bon relationnel et discrétion
- Permis B indispensable (déplacements réguliers à domicile)
Bienvenue chez Appétits & Associés
Appétits et Associés accompagne depuis 2007 les personnes âgées et fragiles du Val-de-Marne. Nous sommes un acteur historique de la livraison de repas de qualité. Depuis 2023, nous sommes aussi un Service Autonomie à Domicile (SAD) autorisé par le Conseil départemental, et nous développons activement notre service de maintien à domicile.
Notre qualité est reconnue : nous sommes labellisés Charte Qualité de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat depuis 2008, et nous avons été élus 1re entreprise du Val-de-Marne au titre de ce label. Nous sommes engagés dans la prévention de la dénutrition et le bien vieillir à domicile.
Nous sommes une équipe à taille humaine, soudée et dynamique. Nos valeurs sont humaines et éthiques : nous respectons le projet de vie de chaque bénéficiaire et prenons soin de nos intervenantes.
Infos complémentaires
Avantages
- Prime sur objectifs
- Poste à responsabilités avec une réelle autonomie
- Structure stable, reconnue et en développement
- Direction disponible et circuits de décision courts
La carte
164 Boulevard de Verdun
94120 Fontenay-sous-Bois
Publiée le 06/10/2026 - Réf : 4380928/30484249 RDSAEMD/94F
