Ingénieur Communications Unifiées H/F SCC
- Lyon 1er - 69
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
➡️ Mission principale
Au sein d'une équipe d'experts Communication & Collaboration, vous assurez l'administration, l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des solutions de téléphonie, de communications unifiées et de visioconférence.
Vous contribuez également à l'intégration des évolutions techniques et participez à l'amélioration continue des infrastructures afin de garantir la qualité de service auprès des utilisateurs.
➡️ Responsabilités
- Administrer et maintenir les infrastructures de téléphonie et de communications unifiées.
- Assurer l'exploitation des environnements Alcatel OXE/OpenTouch et Skype Entreprise.
- Administrer les solutions de visioconférence et de collaboration.
- Réaliser les opérations de maintien en condition opérationnelle (MCO).
- Qualifier, tester et intégrer les évolutions techniques.
- Participer à l'analyse et à la résolution des incidents complexes de niveau 3.
- Contribuer à la documentation technique et aux procédures d'exploitation.
➡️ Environnement technique
Téléphonie & Communications Unifiées
- Alcatel OXE
- Alcatel OpenTouch
- Skype Entreprise 2015
Collaboration & Visioconférence
- Poly (Polycom)
- BlueJeans
- Stentofon
Le profil recherché
- Expérience confirmée dans l'administration de solutions de téléphonie d'entreprise et de communications unifiées.
- Bonne maîtrise des environnements Alcatel OXE/OpenTouch et Skype Entreprise.
- Connaissances des solutions de visioconférence Poly et BlueJeans.
- Anglais professionnel.
- Autonomie, rigueur et sens du service.
SCC en images
Publiée le 06/10/2026 - Réf : 2718629