Agent d'Accueil et de Médiation H/F COALLIA
- Guyancourt - 78
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 3 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
- accueillir et orienter les usagers
- gérer la file d'attente ( distribution de tickets )
- expliquer le fonctionnement de la structure
-veiller à la bonne tenue et au respect des règles de la salle d'attente
Avantages :
- 7 semaines de congés payés
- Compte Epargne Temps (CET)
- Avantages proposés par le CSE
Le profil recherché
- Excellent relationnel et sens de l'accueil.
- Capacité à adopter une posture à la fois bienveillante, ferme et professionnelle.
- Bonne gestion du stress et capacité à garder son calme face à des situations tendues ou à une forte affluence.
- Capacité à poser un cadre et à faire respecter des règles sans générer de confrontation.
- Aisance dans un environnement interculturel et capacité à communiquer avec des personnes ne maîtrisant pas ou peu le français.
- Sens du travail en équipe et bonne transmission des informations.
- Ponctualité, fiabilité et discrétion professionnelle.
Les avantages
- 7 semaines de congés payés
- Carte déjeuner
- Primes
- Télétravail
- CSE
- Formations collectives
- Compte Epargne Temps (CET)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté par le recruteur opérationnel
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Premier échange téléphonique pour préciser le poste
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Premier entretien physique ou en visioconférence avec le recruteur
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En fonction du poste, un second entretien avec un RH
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Pour les postes cadre, un dernier entretien avec un membre du comité de direction
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COALLIA en images
Publiée le 06/10/2026 - Réf : agent admi/SPADA/78-11558