COALLIA emploi
COALLIA recrutement

Agent d'Accueil et de Médiation H/F COALLIA

  • Guyancourt - 78
  • CDI
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 3 ans
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À noter sur ce job

Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !

Les missions du poste

- accueillir et orienter les usagers
- gérer la file d'attente ( distribution de tickets )
- expliquer le fonctionnement de la structure
-veiller à la bonne tenue et au respect des règles de la salle d'attente

Avantages :
- 7 semaines de congés payés
- Compte Epargne Temps (CET)
- Avantages proposés par le CSE

Le profil recherché

- Excellent relationnel et sens de l'accueil.
- Capacité à adopter une posture à la fois bienveillante, ferme et professionnelle.
- Bonne gestion du stress et capacité à garder son calme face à des situations tendues ou à une forte affluence.
- Capacité à poser un cadre et à faire respecter des règles sans générer de confrontation.
- Aisance dans un environnement interculturel et capacité à communiquer avec des personnes ne maîtrisant pas ou peu le français.
- Sens du travail en équipe et bonne transmission des informations.
- Ponctualité, fiabilité et discrétion professionnelle.

Les avantages

  • 7 semaines de congés payés
  • Carte déjeuner
  • Primes
  • Télétravail
  • CSE
  • Formations collectives
  • Compte Epargne Temps (CET)

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté par le recruteur opérationnel

  • Premier échange téléphonique pour préciser le poste

  • Premier entretien physique ou en visioconférence avec le recruteur

  • En fonction du poste, un second entretien avec un RH

  • Pour les postes cadre, un dernier entretien avec un membre du comité de direction

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Publiée le 06/10/2026 - Réf : agent admi/SPADA/78-11558

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