Gan Assurances emploi
Gan Assurances recrutement

Conseiller Indemnisation Expert RC H/F Gan Assurances

  • Balma - 31
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. 2 à 5 ans
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Les missions du poste

La Direction indemnisation recrute un(e) conseiller(e) Indemnisation Expert RC pour son pôle RC Médians (Classe 4).


Ce poste en CDI, basé à Balma (31) s'inscrit dans le cadre d'un remplacement suite à une promotion interne.

Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de personne qui est spécialisée dans la gestion des sinistres Responsabilité Civile, majoritairement en RC médians.

Vous aurez la responsabilité d'assurer la gestion complète des sinistres, en phase amiable comme contentieuse, tout en veillant à la défense des intérêts de nos assurés.

Vous aurez pour missions de :


- Assurer le traitement des sinistres RC, principalement en responsabilité civile professionnelle, en amiable ou en contentieux.


- Missionner les experts et avocats adaptés à chaque dossier afin d'assurer la défense des intérêts des assurés.


- Procéder à l'indemnisation des sinistres en recherchant toute possibilité de négociation.


- Assurer l'information et le suivi des clients ainsi que des intermédiaires.
Prendre en charge les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion des sinistres.


- Respecter les règles de la politique d'indemnisation, les règles techniques, les process et les outils associés.


- Participer aux échanges de l'équipe et aux ateliers transverses d'amélioration continue.

Le profil recherché

De formation juridique supérieure en droit, vous disposez de solides connaissances en droit de la responsabilité ou d'une expérience significative en gestion de sinistres professionnels.

Rigoureux(se) et impliqué(e), vous avez développé un réel sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles.


Organisé(e) et méthodique, vous aimez rechercher l'information, argumenter et négocier.


Autonome et réactif(ve), vous faites preuve de capacités d'analyse, de synthèse et de prise d'initiative reconnues.

Les avantages que nous proposons à nos salariés :


- Conciliation temps de vie : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine, ...
-Avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, ...
- Un Parcours d'Intégration structuré : modules de formations, pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, ...
- Evolutions professionnelles : Mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du Groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l'assurance ou fonctions supports.

Comment nous rejoindre :
1- Entretien téléphonique avec un chargé de recrutement
2- Entretien avec un chargé de recrutement
3- Entretien avec les managers


Gan Assurances est attaché à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les avantages

  • Equilibre vie pro/perso : Télétravail, 28 CP/19 ARTT
  • Réduction clubs sportifs, appui aux proches aidants
  • Reconnaissance financière : Prime sur objectifs, 13ème mois
  • Intéressement, Participation, Epargne salariale avec abondement
  • Avantages, Mutuelle prévoyance, aides au logement
  • Offres préférentielles assurances, chèques vacances
  • Restaurant d’entreprise ou carte tickets restaurants

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Entretien téléphonique d’environ 30 minutes avec un(e) chargé(e) de recrutement

  • Entretien RH physique ou distanciel

  • Entretien avec le manager et/ou tuteur

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53 Avenue de Lasbordes

31130 Balma

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Publiée le 05/10/2026 - Réf : 2026-66286

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