Chargé d'Accompagnement Corporel Confirmé H/F Assurance Mutuelle des Motards
- Pérols - 34
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.
Acteur de l'Economie sociale et solidaire et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement un(e) :
Chargé d'accompagnement corporel confirmé F/H
Dans ce cadre-là, vos missions seront :
Garantir la qualité de la relation sociétaire pour garantir la qualité de prestation du service
Accompagner le sociétaire sinistré avec bienveillance en le rassurant quant à sa situation
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
Privilégier une solution amiable dans la gestion de ses dossiers
Instruire les dossiers sinistres corporels avec séquelles
Effectuer le travail d'investigation, d'analyse et d'instruction pour déterminer la validité des garanties applicables au sinistre
Indemniser le sociétaire selon les règles de droit commun et les assureurs adverses selon les règles conventionnelles
Être garant du suivi des recours conventionnels dans le respect des délais
Provisionner les dossiers sinistres et les indemniser
Procéder au provisionnement technique du sinistre à l'ouverture et l'actualiser tout au long de la vie du dossier
Effectuer le paiement de l'indemnité ou le déclenchement de la prestation en nature
Régler les tiers payeurs
Négocier, transiger et gérer les contentieux liés aux sinistres corporels avec séquelles
Favoriser la négociation et la transaction amiable
Au besoin, suivre la procédure judiciaire subie en fournissant à l'avocat les instructions adéquates
Dans son périmètre, assurer la partie conventionnelle et contractuelle des dossiers entrant dans le périmètre des Chargé(e)s d'Indemnisation et des Recouristes
Le profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne communication écrite et orale.
Vous êtes empathique et doté(e) d'une capacité à convaincre.
Au sein de la Mutuelle des Motards, nous valorisons l'équilibre vie professionnelle/ vie personnelle, des opportunités de mobilité interne et de nombreux avantages appréciables au quotidien.
Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.
Les avantages
- Parcours d'intégration dédié aux nouveaux arrivants
- Equilibre vie pro/perso (RTT, télétravail, etc.)
- Académie de formation interne et accès libre aux e-learning
- Mutuelle/surcomplémentaire santé (prise en charge >90%)
- Carte tickets restaurants et restauration d'entreprise au siège
- Prime de vacances, accord d’intéressement et participation
- Oeuvres sociales du CSE (chèques vacances, chèques culture, etc.)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection de votre CV par notre équipe recrutement
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Entretien de préqualification vidéo (en fonction du poste à pourvoir)
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Entretien avec un manager opérationnel
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Entretien RH
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Assurance Mutuelle des Motards en images
La carte
270 Impasse Adam Smith
34470 Pérols
Publiée le 05/10/2026 - Réf : 2026-412_1791210584