Chef - Cheffe de Projets Qualité et Démarches de Labellisation H/F CY Cergy Paris Université

Missions :

Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Qualité et Amélioration continue, et en liens étroits avec les référents de la Direction des ressources humaines et de la Direction générale adjointe de la Recherche, le/la chef(fe) de projets assure la coordination générale et l'animation du plan d'actions HRS4R et garantit le respect des exigences de reconduction du label européen.

Il ou elle intervient transversalement sur la réalisation de projets d'amélioration continue, le diagnostic et l'analyse des processus organisationnels de l'établissement.

Activités principales :

Pilotage et gestion du Label HRS4R (Focus spécifique) :

Coordonner la mise en oeuvre opérationnelle et le suivi du plan d'actions issu de la reconduction du label en 2024;
Piloter le système d'indicateurs de performance, assurer le suivi du tableau de bord global et préparer les futures échéances d'évaluation et audits européens;
Organiser, animer et documenter les différents groupes de travail, comités de pilotage et instances de concertation propres à HRS4R;
Assurer une veille permanente sur les exigences de la Commission Européenne et adapter le plan d'actions aux évolutions réglementaires et institutionnelles;
Identifier les opportunités d'amélioration, formaliser des actions correctives et accompagner les directions partenaires (DRH, Direction de la Recherche, etc.);
Mettre en place des actions de communication interne et externe valorisant le label et renforçant la marque employeur et l'attractivité internationale de l'université.

Accompagnement des démarches de Labellisation:

Accompagner méthodologiquement et soutenir le déploiement d'autres démarches de labellisation et de certification institutionnelles de l'établissement (ex. programme Services Publics +, etc.).

Gestion de Projets Transversaux d'Amélioration Continue

Accompagner de manière opérationnelle les directions et composantes porteuses de démarches d'optimisation (boîte à outils, ateliers de co-construction, documentation qualité, etc.);
Concevoir, animer des ateliers de co-construction et piloter des groupes de travail pluridisciplinaires;
Animer le réseau des référents qualité;
Mesurer et évaluer l'impact des initiatives d'amélioration continue déployées et proposer des préconisations d'ajustement;
En lien avec l'équipe Gargantua, réaliser le diagnostic, la cartographie et l'analyse détaillée des processus administratifs et opérationnels de l'université;
Construire, enrichir et alimenter le référentiel qualité institutionnel.