Responsable Support Applicatif H/F Les Nouveaux Héritiers
- Troyes - 10
- CDI
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 à 5 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Détail du poste
L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE
Notre entreprise partenaire produit et commercialise des vêtements Made In France.
Son atout majeur est son positionnement qualitatif et l'excellente image de marque dont elle jouit.
Cette entreprise favorise le management horizontal et la mobilité interne et présente de nombreux avantages (prime d'intéressement ...)
LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE
Type de contrat : CDI
Managé(e) par la Responsable Domaine IT, vous intégrez une équipe de 4 personnes.
Manager l'équipe support applicatif boutique
Superviser le support N1/N2 et N3
Gérer les incidents et assurer les évolutions
Suivre les différents KPIs de performance
Participer aux projets dévolution d'outils
Suivre les processus ITIL
Le profil recherché
CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?
Formation : Bac +5 minimum en informatique
Expérience : 5 ans d'expérience minimum en management dans le secteur retail
Compétences : SQL (maîtrise), anglais (courant)
Qualités : expertise technique, leadership naturel, aisance relationnelle, rigueur
LES NOUVEAUX HÉRITIERS VOUS ACCOMPAGNENT
Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers
Deuxième rencontre avec la Responsable Domaine IT
Troisième rencontre avec le DSI
Publiée le 05/10/2026 - Réf : 2671195
