Référente Spa et Hammam H/F Ambre D'orient
- Lille - 59
- CDD
- BEP, CAP
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- horaires variables (5/7)
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Responsable Adjoint(e) pour notre Spa et Hammam, afin d'assister le Responsable dans la gestion et le bon fonctionnement de l'établissement.
Vous serez chargé(e) d'assurer une expérience client exceptionnelle tout en veillant à la qualité des prestations et au bon déroulement des opérations quotidiennes.
Vos missions
- Assister le Responsable du Spa et Hammam dans la gestion quotidienne, y compris l'ouverture et la fermeture de l'établissement.
- Encadrer et accompagner l'équipe.
- Participer à la gestion administrative (plannings, stocks, commandes).
- Gérer les réclamations clients et fidéliser la clientèle.
- Contribuer au développement commercial et à la formation de l'équipe.
Profil recherché
- Expérience confirmée en spa, hammam ou esthétique.
- Diplôme en esthétique ou spa management apprécié.
- Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles.
- Dynamisme, leadership et bonne connaissance des soins du corps.
Conditions
- CDD ou CDI temps plein - horaires variables (5/7)
Si vous êtes motivé(e), passionné(e) et expérimenté(e), envoyez-nous votre candidature sans attendre !
Type d'emploi : CDD
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 05/10/2026 - Réf : 214SZWZ
