Chef de Pôle Développement de l'Offre Itaas Préfigurateur - Region Grand est H/F Conseils régionaux

Savoir :
- Maitriser les méthodes d'ingénierie de projet
- Savoir planifier les étapes et les tâches de ses projets
- Savoir estimer la charge de travail et les délais
- Savoir négocier les niveaux d'implication des acteurs internes et externes indispensables à la réussite du projet
- Bonne connaissance de la gestion de Firewall et des Reverses Proxy N7 (IPS, IDS, WAF, ...)
- Bonne connaissance des dispositifs et les concepts de la sécurité du système d'Information
- Bonne connaissance de l'administration des équipements
- Bonne connaissance des technologies et l'architecture des ordinateurs et serveurs
- Bonne connaissance des technologies et l'architecture de virtualisation et de stockage
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Linux RHEL/Ubuntu et Windows Server
- Connaissance des marchés publics informatiques
- Certification ITIL souhaitée
- Méthodologie de gestion de projet Prince 2 attendue
- Anglais technique
- Technique d'organisation et de planification du travail
- Technique du management
- Technique d'animation d'équipe
- Technique de résolution de conflits et de médiation

Nous recherchons une personne capable de définir et porter une vision stratégique alignée sur les objectifs métiers de la Région Grand Est, tout en anticipant les évolutions technologiques et les besoins futurs.
Le candidat cumule au moins 5 à 10 ans d'expérience opérationnelle concrète dans le domaine de l'IT, des réseaux, de la sécurité des systèmes d'information et des menaces cyber.

Savoir-faire :
- Concevoir le contrat de performance : définir les engagements, le catalogue de service et les indicateurs de performance des services d'infrastructures en application du référentiel de bonnes pratiques ITIL
- Concevoir et gérer une infrastructure informatique
- Concevoir, mettre en place et contrôler des procédures de sécurité sur l'ensemble de l'infrastructures LAN/WAN/Internet
- Capacité d'analyse et de rédaction pour comprendre les besoins des utilisateurs et les formaliser
- Capacité de conseil et force de proposition auprès de la DN
- Capacité de rédaction de cahier des charges
- Capacité à mobiliser les partenaires stratégiques
- Gestion des conflits

Savoir-être :
- Avoir des qualités d'animateur et de pilote, sens de l'écoute et du dialogue permettant d'animer et de coordonner le travail des équipes (métier et technique) et des prestataires
- Sens du service client et forte motivation pour la satisfaction utilisateur
- Rigueur et capacité d'organisation
- Sens des responsabilités
- Autonomie et capacité à rendre compte
- Force de proposition