Un·e Chargé·e d'Accompagnement Social H/F Meurthe et Moselle Habitat

  • Nancy - 54
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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À noter sur ce job

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Détail du poste

Vos missions en tant que chargé.e d'accompagnement social sont :
Par son expertise du champ de l'accompagnement social, vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e des agences de proximité et des différents services de Meurthe-et-Moselle Habitat. Par son intervention en lien étroit avec les collaborateurs des différents services, il/elle apporte un appui sur les situations particulièrement complexes et/ ou fragiles compromettant l'accès ou le maintien dans le logement. Il/elle met en place des accompagnements sociaux, complémentaires aux interventions mises en oeuvre par les différents services
ACTIVITES
Contribuer au maintien dans le logement :
- Met en place différentes mesures d'accompagnement en interne ou en lien avec des services sociaux et des associations pour les ménages rencontrant des difficultés économiques et sociales
- Bien vivre ensemble : Suit des ménages nécessitant une prise en charge de problèmes relatifs aux modes de vie, usage des logements, suspicion de troubles de savoir habiter ou troubles de voisinages relevant de problématiques psycho-sociales
- Pour les locataires à mobilité réduite en situation de handicap ou vieillissants : organise les CALAH, soumet les dossiers en commission après avoir établi un diagnostic des situations en lien avec les Responsables de Site et les services intervenant sur le champ du handicap
- Prévention des expulsions : mise en oeuvre de diagnostics et d'accompagnements sociaux et budgétaires visant la prévention et la résorption de situations d'impayés ; orientation et suivis des situations en lien avec les chargés de recouvrement
- Fait l'interface avec le Pôle départemental de lutte contre l'habitat indigne et non décent et l'Agence Régionale de la Santé sur les situations signalées dans le parc mmH
- Pilote la convention de médiation visant à solutionner les situations d'infestation des punaises de lit.

Contribuer à l'accès dans le logement
- Etablit des diagnostics des situations fléchées comme fragiles en amont de l'attribution, met en place des suivis des situations le nécessitant après l'entrée dans le logement
- Etablit des diagnostics des situations des candidats reconnus DALO en articulation avec les services internes et les CTDAL Effectue le suivi des conventions passées avec les associations d'insertion par le logement
Animer des partenariats
- Représente mmH dans les instances partenariales (CTDAL, Conseil Local de Santé mentale, PLHIND,.)
- Recherche et entretient des partenariats permettant l'accomplissement de ses missions (Assistantes sociales du CD 54, des hôpitaux, travailleurs sociaux des associations d'insertion, etc)

Gérer les logements adaptés relevant du Plan départemental
- En lien avec les CTDAL et les services du CD 54, recherche des candidats, effectue des visites des logements et les signatures des baux
- Assure la veille sociale des ménages vivant au sein des logements adaptés

Piloter les opérations de relogement
- Met en oeuvre les enquêtes relogement en rencontrant à domicile, l'ensemble des ménages concernés ainsi que les accompagnements nécessaires au bon déroulement des opérations
- Contribue au suivi des propositions de relogements en appui aux agences, organise les déménagements en lien avec le prestataire
- Assure le reporting des opérations auprès des services internes comme des institutions (comité de pilotage ANRU,.)

PROFIL
Bac +2/3 ou expérience équivalente
Savoir
Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
Bonne connaissance des règles régissant les rapports locatifs
Bonne connaissance du progiciel de gestion locative
Connaissances juridiques liées à son activité
Maîtrise des techniques de gestion des conflits
Connaissance des pratiques sociales et culturelles des populations logées
Bonne connaissance du fonctionnement des quartiers

Le profil recherché

Experience: 24 Mois - Si pas de diplome dans social

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Publiée le 02/10/2026 - Réf : 214SLZK

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