Assistant Administration des Ventes ADV H/F Universal Food Packaging
- Villeneuve-Tolosane - 31
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 5 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Les missions principales du poste sont les suivantes :
- Participer à la réalisation des plans commerciaux de l'entreprise et délivrer un haut niveau de Service Client
- Assurer l'interface commerciale quotidienne entre l'entreprise et ses clients, pour satisfaire au mieux leurs besoins (gestion des commandes clients : du devis à la commande, conseil sur les produits, calibrage des besoins en réassort, fixation des délais de livraison et suivi des livraisons, suivi des demandes d'échantillons, gestion des réclamations, .)
- Travailler en étroite collaboration avec les Commerciaux Terrain, en particulier sur les offres commerciales destinées aux clients
- Collaborer avec l'ensemble des fonctions de l'entreprise impliquées dans le Service Client (Achats, Logistique, Qualité - Règlementation / Comptabilité)
- Participer à l'amélioration continue du service (4 personnes) et aux missions de la fonction ADV.
Le poste est rattaché au Directeur des Opérations de l'entreprise.
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une personne organisée, rigoureuse et orientée client, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous êtes :
- A l'aise dans les relations téléphoniques et par e-mails avec un sens élevé du service client : capacité d'écoute, apport de solutions, suivi des engagements.
- Réactif(ve), dynamique et capable de gérer les priorités et les urgences
- A l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office et l'ERP (Business Central)
- Doté(e) d'un bon esprit d'équipe
Langues : maitrise de l'anglais professionnel et idéalement de l'espagnol ou de l'italien.
Une expérience significative (minimum 5 ans) dans des missions comparables ; idéalement, dans le Négoce, la Distribution de Produits alimentaires ou dans l'Industrie Agroalimentaire est souhaitée. La connaissance du secteur de l'Emballage serait un atout.
Le poste est basé à Villeneuve Tolosane (31).
Contrat : CDI / 35H.
Rémunération : en fonction des profils et de l'expérience
Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce où réactivité, service client et esprit d'équipe sont au coeur de notre activité ?
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Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Universal Food Packaging
Pour accompagner son développement rapide, l'entreprise renforce son Equipe Commerciale Siège en recrutant un(e) :
ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES (ADV)
Publiée le 02/10/2026 - Réf : 214RFQN
