Responsable CRM - Marketing Automation H/F Galileo Global Education
- Paris - 75
- CDI
- Bac +5
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Rejoignez Galileo Global Education en tant que Responsable CRM / Marketing Automation et contribuez à des projets data innovants au coeur de la transformation de l'enseignement supérieur.
Vos missions seront les suivantes :
Piloter l'architecture Salesforce Marketing Cloud
* Concevoir et faire évoluer les campagnes et parcours automatisés.
* Administrer les Business Units, Data Extensions et modèles de données marketing.
* Définir les bonnes pratiques de gouvernance, de nommage et de documentation.
Exploiter et fiabiliser la donnée
* Créer des segmentations complexes grâce à SQL.
* Optimiser les flux entre Salesforce CRM et Marketing Cloud.
* Garantir la qualité et la cohérence des données.
* Identifier et corriger les anomalies de synchronisation ou de traitement.
Personnaliser les parcours
* Concevoir des communications personnalisées avec AMPscript et du contenu dynamique.
* Développer de nouveaux cas d'usage sur différents canaux : email, SMS, WhatsApp ou formulaires.
* Structurer les audiences et prioriser les communications selon les étapes du parcours candidat.
Améliorer la performance
* Analyser les performances techniques des campagnes.
* Suivre la délivrabilité et la réputation des domaines d'envoi.
* Auditer les parcours existants et proposer des optimisations.
Accompagner les équipes
* Être le référent Salesforce Marketing Cloud auprès des équipes métiers.
* Piloter les partenaires techniques et freelances.
* Faire monter les équipes internes en compétence sur la plateforme.
Le profil recherché
* Connaissances SQL (jointures, filtres, déduplication, agrégations).
* Bonne compréhension des bases de données relationnelles.
* Maîtrise d'Excel ou équivalent.
* Salesforce Marketing Cloud / Salesforce CRM.
* Journey Builder / Automation Studio.
* Data Extensions / AMPscript
Vous savez collaborer avec des interlocuteurs métiers et techniques variés. Vous êtes structuré, curieux, autonome et orienté solutions.
Conditions & avantages
* Statut : CDI, statut cadre, horaires à préciser.
* Localisation : adresse et transports à préciser.
* Salaire : 40/45K€ en package selon l'expérience et le profil.
* Avantages : mutuelle prise en charge, tickets restaurant, remboursement de 50 % des transports ou prime mobilité douce.
#WeAreInclusive - Notre politique Handicap
Bienvenue chez Galileo Global Education
Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.
Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.
Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !
Publiée le 02/10/2026 - Réf : R-30026_1790933050
