Animateur Chargé d'Accueil H/F Btp Cfa de Roubaix
- Roubaix - 59
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre centre de formation basé sur Roubaix-Tissel : Un/Une Animateur/Animatrice Chargé(e) d'accueil (H/F) en temps partiel 50 %.
Sous l'autorité du Directeur de CFA et en collaboration avec les équipes pédagogiques, vos missions sont les suivantes :
- Accueillir physiquement les apprentis et visiteurs, et les orienter vers les services concernés.
- Accompagner les apprentis dans les démarches administratives : dossiers d'aides (permis, aides financières d'urgence.).
- Assurer le suivi des absences et retards via Yparéo, relancer par téléphone et mail, appliquer les procédures internes (permis à points, avertissements).
- Surveiller les zones communes pendant les pauses des apprentis et veiller au respect du règlement intérieur.
- Transmettre les absences aux entreprises, assurer le reporting auprès des conseillers formation et maintenir le lien avec les formateurs.
Profil recherché :
- Formation : Bac à Bac +2 (animation, accueil, gestion administrative ou équivalent).
- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques et logiciel Yparéo (formation possible).
- Compétences requises : sens de l'accueil et du service, capacité à animer et encadrer un groupe, organisation, rigueur, réactivité, autorité bienveillante et gestion des conflits.
- Expérience : Une première expérience en animation est un plus.
Poste à pourvoir rapidement en CDD d'une durée minimale de 6 mois.
Poste basé sur Roubaix.
Type d'emploi : Temps partiel 50 %.
Rémunération selon profil (tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, CE) sur 12,8 mois.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez Btp Cfa de Roubaix
BTP CFA Hauts-de-France accueille plus de 2000 apprentis sur une large palette de métiers.
En lien avec les entreprises du Bâtiment, nous proposons des formations de qualité aux apprenants, leur permettant de se projeter immédiatement sur un secteur offrant de réelles opportunités professionnelles.
Publiée le 02/10/2026 - Réf : 214MJRS
