Responsable Supervision et Exploitation H/F GROUPE ASTEN

3. Responsable supervision et exploitation (H/F)

👀 Pourquoi nous avons besoin de vous ?

Nous recherchons un(e) Responsable Exploitation et Supervision Applicative pour rejoindre nos équipes.

Votre mission en tant que Responsable Exploitation et Supervision Applicative ?

Rattaché(e) au Directeur de Production, vous pilotez et coordonnez l'activité exploitation et supervision afin de garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des environnements de nos clients.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Organiser et coordonner l'activité de l'équipe exploitation / supervision ;
• Garantir le bon fonctionnement et la supervision des applications et systèmes d'information ;
• Piloter la gestion des incidents, changements applicatifs et mises en production ;
• Veiller au bon fonctionnement des outils de supervision, d'alerting et d'ordonnancement ;
• Suivre les indicateurs de production et assurer le reporting de l'activité ;
• Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue et d'automatisation ;
• Garantir le respect des engagements de service, des process et des exigences de sécurité

👩🏻‍💻👨🏻‍💻 Le profil que nous recherchons

Vous disposez d'une expérience confirmée en exploitation informatique, supervision ou production applicative, idéalement complétée par une expérience en coordination ou en management d'équipe.

Compétences et qualités attendues :

• Bonne maîtrise des outils de supervision : Centreon, Zabbix, Grafana ;
• Connaissance des ordonnanceurs Dollar Universe (Dollar U) et/ou JS7 ;
• Bonne compréhension des environnements de production et de la gestion des incidents ;
• Rigueur, organisation et respect des process ;
• Capacité d'analyse et de priorisation ;
• Bon relationnel et sens du service client ;
• Force de proposition et goût pour l'amélioration continue.

Organisation du poste

Le poste fonctionne avec des horaires alternés sur une amplitude comprise entre 7h00 et 18h30.

Une astreinte est à prévoir environ 1 semaine sur 4, week-end compris.

🤩Quelques bonnes raisons de nous rejoindre

• Rémunération entre 35 000 € et 45 000€ selon profil et expérience
• 2 jours de télétravail
• Titres restaurant
• Une entreprise unique sur le territoire, indépendante, avec des valeurs fortes et une diversité de métiers apportant des perspectives d'évolution réelles
• Une gestion des talents personnalisée pour accompagner vos ambitions
• Un modèle social unique à taille humaine : autonomie, responsabilité, diversité et sens des missions, perspectives, management de proximité, écoute, capacité à être actrice/acteur dans la stratégie du Groupe, flexibilité...
• Des avantages sociaux renforcés

⭐ À propos du Groupe Asten

Depuis 30 ans, le Groupe Asten façonne le numérique en Bretagne et en France.

Nous accompagnons nos clients avec une approche à 360° grâce à nos 4 pôles d'expertise et proposons des solutions sur mesure pour que leurs projets numériques participent pleinement à leur croissance.

Quelques chiffres clés : 140 collaborateurs, 16,5M€ de CA (2024), 350 clients, 2 datacenters à Brest.

Nos valeurs : engagement territorial, RSE active, écoute et proximité de nos dirigeants et managers, agilité et expérience client et collaborateur au coeur de nos préoccupations.

Nos 4 pôles d'expertise :

• Asten Cloud : solutions d'hébergement et d'infogérance certifiées ISO 27001 et HDS, sauvegarde externalisée, DSI partagé, solutions logicielles, expertise à temps partagé...
• Asten Cyber : pentest LAN/WAN/physique, hardening, campagne de phishing, sensibilisation, accompagnement post-attaque, RSSI partagé...
• Asten Lab : intégration paie/comptabilité, solutions de Business Intelligence, développement et intégration de portails d'entreprise, d'intranet et d'extranet, développement d'applis spécifiques, expertise en délégation...
• Asten Retail : édition et intégration d'une solution logicielle d'encaissement innovante, animation commerciale, fidélisation client, gestion commerciale, centre de service multi-enseigne...

Curieux(se) ? Rejoignez une entreprise où vos talents comptent et découvrez notre aventure sur notre et sur notre .