Responsable de Site Station-Service H/F M2C

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Site pour assurer la gestion quotidienne de notre station-service, de sa boutique et de son espace restauration/snacking.

En tant que Responsable de Site, vous êtes un(e) professionnel(le) de terrain. Vous êtes au coeur de l'activité : vous organisez, vous contrôlez, vous animez, vous anticipez et vous agissez pour garantir le bon fonctionnement du site, la satisfaction des clients et la performance de l'équipe.

MISSIONS :

Gestion opérationnelle et administrative du site

• Assurer le fonctionnement quotidien de la station-service, de la boutique et de l'espace restauration/snacking.
• Veiller à la bonne tenue générale et au niveau qualitatif du point de vente.
• Réaliser les approvisionnements et anticiper les besoins du site.
• Suivre les stocks de manière rigoureuse : commandes, niveaux de stock, conformité, rotation des produits et inventaires.
• Identifier les dysfonctionnements et alerter rapidement en cas de problème technique.
• Suivre les interventions techniques et travaux et s'assurer de leur bonne réalisation.

Animation commerciale et gestion du point de vente

• Assurer l'implantation et la mise en valeur des produits.
• Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'enseigne.
• Participer à la réalisation des animations et opérations commerciales.
• Assurer la vente et apporter un soutien actif à la vente des produits et services proposés sur le site.
• Identifier les besoins des clients et contribuer à l'amélioration permanente du service rendu.
• Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux du site.

Management et animation de l'équipe

• Manager et animer l'équipe de vente au quotidien.
• Organiser et coordonner le travail de l'équipe en fonction de l'activité.
• Répartir les tâches et veiller à leur bonne réalisation.
• Accompagner, former et faire monter en compétences les collaborateurs.
• Assurer l'intégration et la formation des nouveaux membres de l'équipe.
• Être garant(e) de la cohésion du groupe, de l'esprit d'équipe et de la bonne ambiance générale.
• Faire respecter les procédures, les règles internes et les standards de l'enseigne.
• Être un relais efficace entre l'équipe et la direction.
• Savoir gérer les situations du quotidien avec diplomatie, fermeté et équité.

Stocks et approvisionnements

• Assurer un suivi assidu des stocks.
• Passer les commandes en fonction des besoins et de l'activité.
• Contrôler la conformité des produits réceptionnés et les quantités avec les bons de livraison.
• Veiller à la bonne rotation des produits.
• Participer à la réalisation des inventaires et au suivi des écarts.
• Anticiper les ruptures et optimiser les niveaux de stock.

Qualité, hygiène et sécurité

• Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la boutique, de la station , de la boutique et de l'espace restauration/snacking.
• Mettre en place les actions nécessaires à l'amélioration du service rendu à la clientèle.
• Garantir et faire respecter les règles de sécurité, d'hygiène et de qualité.
• Être attentif(ve) aux éventuels risques ou dysfonctionnements et prendre les mesures nécessaires.
• Sensibiliser et faire respecter ces règles par l'ensemble de l'équipe.