Gestionnaire de Prestations - Instruction - Département de Seine-Saint-Denis H/F Conseils départementaux
- Saint-Denis - 93
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Assurer l'instruction des demandes, l'effectivité du paiement aux usagers et de la récupération des obligations
alimentaires des prestations en établissement en faveur des personnes âgées et handicapées (allocation
personnalisée d'autonomie (APA) en établissement et aide sociale à l'hébergement).
Instruire les demandes de prestations en établissement, dans le respect de la
réglementation et des exigences de qualité et de sécurité des décisions
- Solliciter la production de pièces complémentaires manquantes auprès des usagers
et des partenaires institutionnels
- Editer, le cas échéant, les notifications de décisions et transmettre aux destinataires
concernés
- Effectuer les opérations de contrôle annuel de ressources à prendre en compte pour
le calcul des droits
- Assurer un accueil téléphonique de qualité des partenaires extérieurs : usagers,
tuteurs, familles, CCAS, établissements, partenaires institutionnels
- S'assurer de l'effectivité des paiements sur le compte des usagers
- Traiter des correspondances courantes par l'utilisation de courriers types
- Renseigner des tableaux de bords et de reporting d'activité hebdomadaire
Le profil recherché
CAP BEP FORMATIONS ET Diplômes nécessaires à l'accès au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
Publiée le 01/10/2026 - Réf : O093260929001772
