Assistant de Secteur H/F Unicil
- Châteaurenard - 13
- CDI
- Bac
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de notre Département proximité, nous recrutons un Assistant de secteur H/F en CDD basé à Châteaurenard :
L'Assistant de secteur H/F assiste le RHP dans les tâches administratives qui lui sont confiées. Il est l'interface entre les demandes des locataires et les actions des personnels sur site, et assure un accueil porteur de l'image d'UNICIL et de la qualité des services rendus.
Missions :
Gestion de la relation client :
-Assurer l'accueil des locataires par tout moyen (téléphonique, physique, mails, courrier...) et traiter les demandes
-Suivre le bon déroulement du traitement des réclamations jusqu'à leur clôture
-Actualiser les informations mises à la disposition des locataires
-Participer au déploiement des outils de communication
Appui administratif aux gestionnaires sur site:
-Assurer une assistance administrative (harmonisation des documents, suivi et classement, rédaction de notes d'information) et accompagner les gestionnaires dans l'utilisation d'outils numériques
-Soutenir l'action sur site par la sensibilisation des locataires au respect du cadre de vie
-Relayer systématiquement toute information émanant des services support
Assistance au Responsable Habitat et Proximité (RHP):
-Rédiger les courriers, les comptes rendus de réunion (...) et en assurer la diffusion
-Suivre le processus des commandes et de la facturation - s'assurer de leur conformité - en réaliser le pointage - transmettre les bons de commande et procéder à la relance des factures non parvenues
-Traiter les retours de factures dans le Workflow en faisant remonter les informations aux services concernés
-Gérer les demandes et le suivi des plannings de présence et d'intendance des bureaux de proximité
-Organiser l'agenda des rencontres avec les associations de locataires et autant que de besoin des rendez-vous avec les locataires
-Tenir les tableaux de bord de l'activité sur chacun des sujets traités en proximité (TFPB, aménagement spécifiques, facturation, compte-rendu de réunion PSQ + tout reporting nécessaire)
-Réaliser les tâches administratives liées à la livraison des programmes neufs
Le profil recherché
Bienvenue chez Unicil
Ainsi, Unicil est aux côtés des entreprises et des collectivités pour apporter un habitat diversifié et équilibré et contribuer au développement local.
Notre dynamique de développement patrimonial, nous place parmi les tous premiers investisseurs immobiliers de la région. Nos domaines d'intervention sont nombreux :
- Développer et diversifier une offre de logements sociaux adaptée là où les besoins de logement sont les plus pressant ;
- Participer à l'aménagement et la rénovation des quartiers, à la dynamisation des centres-villes, à la résorption de l'habitat indigne, à l'amélioration des copropriétés dégradées ;
- Entretenir et rénover le patrimoine tout en apportant sa contribution au développement durable ;
- Vendre des logements pour favoriser l'accession sociale à la propriété ;
- Accompagner les salariés et les populations les plus fragiles et participer à la vie des quartiers.
Chiffres clés 2024
- 32 659 logements
- 2529 logements agréés
- 514 collaborateurs
- 1er producteur social en Région Sud depuis 5 ans
- Présence sur près de 160 communes des Bouches-du-Rhône, du Vaucluse, du Var, des Hautes-Alpes, Alpes de Haute Provence..
Infos complémentaires
Publiée le 30/09/2026 - Réf : 31094278 2026-1002
