Chargé Clientèle en Showroom H/F Alpha Constructions
- Beychac-et-Caillau - 33
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Détail du poste
Au coeur de notre showroom, vous accompagnez nos clients dans la personnalisation technique de leur future maison.
Au coeur de la personnalisation, vous êtes un acteur clé : vous conseillez, validez les choix techniques, chiffrez les options et assurez une mise en oeuvre fluide avec les équipes travaux.
Missions principales :
- Analyse technique des demandes clients : vous étudiez les choix exprimés (matériaux, aménagements, équipements) à partir des plans et des normes en vigueur.
- Validation de la faisabilité : vous identifiez les éventuelles incohérences ou contraintes techniques (raccordements, accès, réglementations.) et proposez des solutions adaptées et réalistes.
- Réalisation des métrés et chiffrages : vous calculez les impacts budgétaires des choix clients et rédigez les avenants nécessaires.
Collaboration interservices :
- Vous travaillez en lien direct avec les conducteurs de travaux pour assurer la faisabilité et la conformité des choix sur chantier.
- Vous êtes rattaché(e) au service achats, garantissant l'alignement avec les produits référencés, les délais et les standards du groupe.
- Suivi administratif : gestion complète des dossiers (édition, signature, classement des avenants, relances), jusqu'à la transmission au service approvisionnement.
- Relation client de qualité : vous accompagnez les clients avec pédagogie et bienveillance, en les aidant à faire les bons choix techniques en fonction de leur projet et de leur budget.
Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h30 avec une pause repas.
Le profil recherché
Compétences: Analyser les données d'une étude, d'un projet,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Construction de maisons individuelles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 30/09/2026 - Réf : 214PSNL
