Réceptionnaire Atelier - Conseiller Après-Vente H/F LIP Tertiaire
- Toulouse - 31
- Intérim
- 2 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique... Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Notre client, un acteur reconnu de la distribution automobile, recherche un Réceptionnaire atelier / Conseiller après-vente (H/F) pour renforcer son équipe après-vente. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, de leur prise en charge à la restitution du véhicule.
Vos missions, avec reconduction contractuelle :
Accueillir les clients, en atelier comme par téléphone, et identifier leurs besoins
Réceptionner les véhicules et recueillir les demandes d'intervention et les symptômes constatés
Établir les ordres de réparation et les devis dans le logiciel DMS
Planifier et organiser les rendez-vous en lien avec le chef d'atelier
Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement des travaux
Proposer des prestations complémentaires (entretien, pneumatiques, accessoires...)
Restituer les véhicules, expliquer les travaux réalisés et procéder à la facturation
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Le poste est basé à Toulouse
Le profil recherché
Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (réceptionnaire, conseiller service, conseiller clientèle en concession ou en atelier)
Bonne culture technique : vous comprenez les diagnostics et savez les traduire clairement pour le client
Maîtrise d'un logiciel DMS appréciée
Sens du service, écoute, rigueur et capacité à gérer plusieurs sollicitations à la fois
Aisance relationnelle et goût du challenge commercial
Infos complémentaires
Publiée le 30/09/2026 - Réf : STOU-290926-187
