Assistant ADV Mi-Temps H/F Start People
- Villeurbanne - 69
- Intérim
- Temps partiel
- 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
ASSISTANT ADV MI-TEMPS (H/F)
Notre client basé à Villeurbanne recherche un.e ASSISTANT ADV.
Vos missions seront les suivantes :
Les clients
-identifier avec précision les besoins des clients, développe une argumentation commerciale, fidélise les clients
-diffuser les informations sur les tarifs auprès des clients
-mettre en place les actions dans l'optimisation des stocks consignation
-effectuer des actions commerciales ponctuelles (informations clients, proposition de vente de produits, cadeaux de fin d'année, envoi d'échantillons....)
-transmettre les commandes avec toutes les spécificités à l'ordonnancement
-enregistrer et suivre les commandes, met à jour et/ou calcule les tarifs dans le système de gestion pour les transmettre aux clients
-contrôler les créations des articles nouveaux avec les offres de prix
-suivre et négocier les délais avec le service logistique et participe à l'amélioration du service client pour en informer les clients
-contrôler le suivi des commandes en cours et intervient dans la gestion des anomalies
L'établissement
-classer et archive les documents et dossiers
-calculer le prix de l'article à partir des données techniques et établit l'offre
-suivre l'avancement des offres en vue de commande en relançant le client
-informer la hiérarchie de la situation des offres de prix, des problématiques de délais, de qualité
-réceptionner et remplir les réclamations des clients « fiches de non-conformité », informe les clients de la suite donnée à la réclamation et demande le remboursement des déductions sur les factures si nécessaire
-apporter toutes les informations concernant les déductions à la comptabilité
-participer à la gestion des litiges de paiement en vue de solutions
-intervenir les recouvrements en appui à la comptabilité après étude de la balance
Les produits
-mettre à jour ses connaissances sur les différents produits techniques et/ou innovants, sur les normes en vigueur.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
-Formation continue : formation obligatoire aux procédures du système de QSE
-Expérience : Solide expérience dans le commerce, connaissance des produits et techniques du verre
Qualités : Rigueur, sens du commerce et de la relation client, respect des délais et sens de la négociation.
Poste à mi-temps.
Durée : 3 mois
L'entreprise
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
Publiée le 29/09/2026 - Réf : 3850368
