Responsable Applicatifs Gestion Locative H/F HLM

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Directeur des Systèmes d'Information adjoint, vous accompagnez la DSI Nové dans sa transformation sur les briques technologiques impliquées dans les processus de la gestion locative
Conduire des projets :
A ce titre, vous :
· Participez à toutes les phases du projet (recueil et analyses des besoins internes, cadrage du périmètre... jusqu'à la mise en place de la solution),
· Dirigez les projets dans le cadre des objectifs fixés, garantissant la conformité des projets aux besoins métiers et le respect des coûts, délais et satisfaction des parties prenantes,
· Pilotez, accompagnez et animez de façon transverse les acteurs des projets (comités projet interne et prestataires, rétrospectives, revues...),
· Coordonnez et/ou réalisez la recette interne avec le prestataire et assurez la qualité des livrables,
· Anticipez les risques projets, l'impact des transformations et identifiez les solutions adaptées puis participez à leur mise en oeuvre,
· Garantissez l'élaboration de la documentation et l'accompagnement des utilisateurs
· Assurez la mise en oeuvre des nouvelles versions, des évolutions réglementaires ou liées au besoin client
· Paramétrez et/ou développez les solutions informatiques

Assurer l'assistance informatique de niveau 2
· Suivi de l'analyse des incidents fonctionnels et des demandes d'évolution (sur l'ensemble des logiciels et outils),
· Responsable du traitement et du suivi des incidents fonctionnels,
· Etablissement du reporting périodique et analyse de l'activité d'assistance.

Assurer l'exploitation informatique
· Maintenance des référentiels et des données,
· Mise en oeuvre d'outils d'exploitation et systèmes en fonction des nécessités du service (quittancement, régularisation des charges, APL, planificateur de traitements, flux...),
· Gestion des ordres d'exploitation,
· Pilotage des tests de montée de version.