Préparateur de Commandes H/F Hook RH

Une jeune maison française de création, en forte croissance, vend des produits de valeur en ligne et auprès de distributeurs, en France et à l'international. Elle structure sa fonction supply pour suivre la hausse de ses volumes. Vous êtes rattaché(e) au directeur supply.

Vous travaillez en binôme sur la préparation des commandes, au sein d'une petite équipe. L'activité est rythmée par des pics, aux lancements et en fin d'année.

Vos missions :

- Préparer les commandes des particuliers et des distributeurs, et contrôler chaque pièce avant envoi : référence, état, numéro de série, accessoires, garantie.

- Emballer selon les standards de la marque, gérer les retours, les échanges et les envois après-vente.

- Participer aux inventaires et à la tenue du stock.

- Être le contact quotidien des transporteurs : enlèvements, étiquettes, suivi, traitement des incidents.

- Suivre les envois internationaux et leurs documents douaniers.

- Anticiper les pics d'activité et alerter sur les ruptures d'emballages ou de consommables.

- Tenir un tableau de bord hebdomadaire pour la direction supply : volumes, délais, erreurs, incidents.

Le sens du détail, d'abord. Chaque pièce qui part est un produit de valeur, et elle porte l'image de la marque.

- Une première expérience de 1 à 3 ans en préparation de commandes ou en logistique e-commerce.

- Idéalement, une expérience sur des produits de luxe ou de forte valeur.

- Des notions d'expédition internationale et de documents douaniers sont appréciées.

- Une organisation qui tient les délais en période de pic, et de la réactivité face aux imprévus.

- Discrétion, fiabilité et esprit d'équipe.

- Un anglais de travail, à l'écrit.

Conditions :

- CDD, temps plein, évolution possible en CDI

- À partir de 28 000 € bruts annuels

- 35 h par semaine, du lundi au vendredi

- Paris Centre

- Prise de poste dès que possible