Coordinateur Secteur E-Commerce H/F Groupement Mousquetaires
- Marseille-en-Beauvaisis - 60
- CDD
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Détail du poste
Notre Intermarché recherche son futur Coordinateur E-commerce (H/F) !
Dans le cadre du développement de notre activité e-commerce, nous recherchons une personne dynamique, organisée et orientée satisfaction client pour coordonner et accompagner l'ensemble de l'activité liée aux commandes en ligne.
🎯 Vos missions
Rattaché(e) à la direction du magasin, vous êtes un véritable relais entre les équipes, les clients et les différents services du magasin.
Vous aurez notamment pour missions de :
Organiser et coordonner l'activité du secteur e-commerce au quotidien.
Planifier et répartir les tâches au sein de l'équipe de préparateurs de commandes.
Veiller à la bonne préparation des commandes dans le respect des délais et des standards de qualité.
Contrôler la qualité des produits préparés et le respect de la chaîne du froid.
Suivre les commandes, les éventuels produits manquants et les demandes spécifiques des clients.
Assurer la relation avec les clients lors du retrait de leurs commandes et contribuer à leur satisfaction.
Gérer les éventuelles réclamations et apporter des solutions adaptées.
Suivre les indicateurs de performance du secteur : nombre de commandes, délais de préparation, ruptures, satisfaction client, etc.
Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions d'amélioration.
Former, accompagner et faire monter en compétences les membres de l'équipe.
Veiller au respect des procédures d'hygiène, de sécurité et de qualité.
Assurer la bonne organisation de l'espace de préparation et de retrait des commandes.
Collaborer quotidiennement avec les différents rayons et la direction du magasin
Le profil recherché
👤 Votre profil
Nous recherchons une personne :
Organisée, rigoureuse et réactive.
À l'aise dans la gestion des priorités et des imprévus.
Ayant le sens du service et de la satisfaction client.
Dotée d'un bon relationnel et d'un véritable esprit d'équipe.
À l'aise avec les outils informatiques et les outils de gestion des commandes.
Capable d'animer et de fédérer une équipe au quotidien.
Autonome, dynamique et force de proposition.
Une première expérience dans le commerce, la grande distribution ou le e-commerce serait appréciée.
Infos complémentaires
⭐ Ce que nous vous proposons
Un poste polyvalent et responsabilisant au coeur de l'activité du magasin.
Une équipe dynamique et un environnement de travail convivial.
La possibilité de participer activement au développement du secteur e-commerce.
Un accompagnement et une intégration adaptés à votre prise de poste.
Contrat en CDD, évolution possible vers un CDI
Temps complet 36h75
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
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Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
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Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
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Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
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Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
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Groupement Mousquetaires en images
Publiée le 29/09/2026 - Réf : REF62977O
