Pilote Opérationnel d'Application Poa H/F Geser Best

L'agence Geser Best Paris recherche pour l'un de ses clients un/une Pilote Opérationnel d'Application (POA).

Au sein d'une équipe dédiée au développement et à l'expertise applicative, notre client recherche un Pilote Opérationnel d'Application (POA) pour renforcer le pilotage du RUN et du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) d'applications Web.

Vous intégrerez un environnement Agile / Scrum, avec une forte dimension de coordination entre les équipes techniques, les experts SI et les clients internes.

Les applications concernées reposent notamment sur des technologies Java, React et Next.js, et sont hébergées sur des infrastructures CaaS ainsi que sur des Clouds publics ou souverains.

Vos missions

Pilotage opérationnel & coordination

Vous serez notamment en charge de :

- Animer la relation avec les différents acteurs et responsables MOE ;
- Participer et contribuer aux instances Agile ;
- Instruire les dossiers technico-fonctionnels ;
- Rédiger et suivre les spécifications et User Stories dans Jira ;
- Assurer le suivi des actions liées aux applications ;
- Proposer des plannings et réaliser des études de faisabilité sur les évolutions, corrections et adaptations ;
- Assurer le suivi d'un portefeuille d'activités applicatives en environnement Agile/Scrum.

RUN / MCO applicatif

Vous interviendrez également directement sur le pilotage opérationnel des applications :

- Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles ;
- Accompagner les montées de versions des outils conformément aux préconisations technologiques ;
- Organiser et réaliser les tests et recettes nécessaires aux modifications ;
- Suivre et contribuer à la résolution des anomalies ;
- Intervenir lors des situations d'indisponibilité applicative ;
- Assurer la relation opérationnelle avec les clients internes ;
- Coordonner les différents experts contributeurs : exploitation, architecture, sécurité, développement, etc. ;
- Participer aux gestions de crise.

Documentation & sécurité

Vous serez également amené à :

- Rédiger et maintenir la documentation technique ;
- Mettre à jour les DAT, DEX, PTI, PCS et études d'impact ;
- Préparer les procédures d'habilitation ;
- Élaborer les feuilles de route de mise en production ;
- Préparer et maintenir les plans de tests ;
- Contribuer aux audits de sécurité ;
- Suivre et mettre en oeuvre les actions issues des plans de sécurité.

Product Ownership

Une dimension Product Owner est attendue sur le poste :

- Entretenir le backlog produit ;
- Rédiger et qualifier les items ;
- Participer à leur priorisation ;
- Accompagner les équipes dans la définition et le suivi des besoins ;
- Assurer l'interface entre les enjeux fonctionnels et les contraintes techniques.

Environnement technique

Applications :

- Java
- React
- Next.js

Infrastructure :

- CaaS
- Cloud public
- AWS
- GCP
- Cloud souverain

Outils :

- Jira
- Confluence
- Excel / macros

Méthodologie :

- Agile
- Scrum
- SAFe apprécié

Nous recherchons un profil disposant d'une expérience significative en pilotage opérationnel applicatif, avec une réelle capacité à intervenir à l'interface entre fonctionnel, technique et exploitation.

⭐ Compétences clés

- Expérience en tant que POA / Pilote opérationnel d'application ;
- Expérience significative en RUN / MCO applicatif ;
- Expérience en Product Owner ;
- Bonne maîtrise de l'Agilité / Scrum ;
- Solide expérience des tests, recettes et montées de versions applicatives ;
- Capacité à piloter un portefeuille de projets/activités SI en Agile ;
- Bonne maîtrise de Jira et Confluence ;
- Très bonne maîtrise d'Excel, idéalement avec une capacité à travailler sur les macros ;
- Bonne culture technique SI avec une compréhension des API, de l'architecture et de l'urbanisation SI ;
- Capacité à avoir une vision opérationnelle des problématiques techniques.

🤝 Savoir-être

Vous êtes reconnu pour :

- Vos qualités rédactionnelles ;
- Votre rigueur et votre organisation ;
- Votre capacité à prendre des initiatives et à proposer des plans d'action ;
- Votre capacité à anticiper les risques et impacts techniques ;
- Votre esprit d'analyse et votre capacité à traiter des situations complexes ;
- Votre aisance à l'oral et votre capacité à animer des réunions ;
- Votre esprit de synthèse ;
- Votre sens du service et votre compréhension des besoins des clients internes ;
- Votre capacité à travailler en équipe et à coordonner différents interlocuteurs.

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.

Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.

Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.

Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance. <