Employé d'Accueil H/F Groupe Synergie
- Le Creusot - 71
- CDI
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
Notre client est à la recherche d'un(e) Employé d'accueil en garage automobile F/H pour Le Creusot :
Vos missions :
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les interlocuteurs concernés (atelier, chef d'atelier, responsable).
- Planifier et gérer les rendez-vous pour les interventions et entretiens des véhicules.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Établir les ordres de réparation et préparer les documents nécessaires aux interventions.
- Informer les clients sur l'avancement des travaux et les délais de restitution des véhicules.
- Réaliser les encaissements et éditer les factures.
- Traiter les demandes courantes et contribuer à la résolution des réclamations.
- Participer à la bonne tenue de l'espace d'accueil.
- Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité du garage.
Profil recherché :
une connaissance du secteur mécanique auto serait appréciée
Compétences :
- Excellent relationnel et sens de l'accueil.
- Bonne expression orale et écrite.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Rigueur, organisation et gestion des priorités.
- Capacité à travailler en équipe.
- Sens du service client et discrétion professionnelle
Le profil recherché
Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Aisance relationnelle
L'entreprise
Infos complémentaires
Groupe Synergie en images
Publiée le 29/09/2026 - Réf : OFFRE - 676 199
