Hôte d'Accueil pour des Remplacements H/F Penelope Welcome

Nous recrutons des vacataires pour assurer les remplacements de nos hôtes et hôtesses d'accueil.

ℹ️ Ce poste ne garantit pas de rémunération mensuelle fixe. Les missions vous seront proposées selon les absences de nos titulaires : certaines seront programmées à l'avance, d'autres pourront survenir le jour même.

Vos missions :

• Gérer et fluidifier les files d'attente.

• Veiller au respect du règlement de visite par les usagers.

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs.

• Mettre à disposition et proposer les outils et matériels d'aide à la visite.

• Centraliser et gérer les objets trouvés.

• Assurer la vente des produits et services proposés par le musée (abonnements, expositions, conférences, etc.).

• Procéder à l'encaissement des recettes.

• Gérer le fonds de caisse : ouverture, suivi et clôture de caisse.

• Signaler tout dysfonctionnement du matériel de caisse.

• Proposer des pistes d'amélioration afin d'optimiser la qualité de l'accueil et du service rendu aux visiteurs.

Profil recherché :

• Expérience significative dans la relation client (idéalement secteur muséal / culturel) et encaissement

• Anglais courant (votre niveau sera évalué)

• Excellente présentation (tenue professionnelle obligatoire sur site)

• Aisance orale

Nous vous proposons :

• Contrat : CDD / Missions ponctuelles

• Durée : 2 jours minimum et 2 semaines maximum

• Jours travaillés : Lundi au vendredi

• Lieu : Château Chinon

• Horaires : Au plus tôt 7h et au plus tard 20h du lundi au vendredi

• Salaire : 12,31 € brut / heure

Les essentiels du salarié :

• Titres restaurant dématérialisés

• Remboursement à 50% du titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !