Responsable Marketing Stratégique et Communication H/F Serpinet Conseil
- Lyon 1er - 69
- CDI
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Notre client, Groupama Rhône Alpes Auvergne, acteur majeur de l'assurance mutualiste, accompagne ses clients-sociétaires à travers une offre complète en assurance IARD, épargne, retraite, banque et services financiers. Présent sur 12 départements, il s'appuie sur une forte proximité avec ses clients et sur un réseau de collaborateurs ancrés localement.
Nous recherchons aujourd'hui, leur futur :
Responsable Marketing Stratégique et Communication - H/F
- Basé dans le Rhône
- Au sein de la Direction des Marchés
- Equipe d'une 15aine de personnes
Vos missions :
Rattaché à la Direction des Marchés, vous définissez et pilotez une stratégie marketing et communication intégrée, avec pour ambition de construire une vision à moyen et long terme des différents marchés et de la traduire concrètement dans les offres, l'expérience client et les modèles relationnels.
À ce titre, vous :
- Construisez et portez le positionnement stratégique des différents marchés, en travaillant la différenciation, la proposition de valeur et la cohérence des messages ;
- Pilotez les plans marketing, communication, acquisition et relation client, en veillant à leur cohérence globale et à leur bonne déclinaison auprès des réseaux de distribution ;
- Orchestrez les actions entre les équipes marketing, communication, digital, réseaux commerciaux et autres parties prenantes internes afin de garantir des dispositifs fluides, cohérents et omnicanaux ;
- Renforcez le pilotage de la performance en définissant les indicateurs de suivi, en analysant le ROI des campagnes et en exploitant la data pour ajuster les actions et nourrir l'anticipation ;
- Accompagnez la transformation de la fonction marketing en faisant évoluer les pratiques, les outils et les usages, notamment autour de l'IA, de la personnalisation et du marketing relationnel, en contribuant aux réflexions stratégiques du Groupe.
Le profil recherché
Vos motivations :
Vous souhaitez rejoindre un environnement dans lequel le marketing occupe une place stratégique et contribue directement aux orientations de l'entreprise.
Vous êtes motivé par les contextes de transformation, qui permettent de faire évoluer les pratiques, les outils et les modes de fonctionnement, tout en construisant une vision marketing à moyen et long terme.
Vous recherchez un rôle transverse, au contact de directions, réseaux commerciaux et équipes métiers variées, avec un réel enjeu de coordination et de mobilisation.
Vous souhaitez enfin piloter une équipe experte et renforcer la culture de l'analyse, de la performance et de l'anticipation au service des différents marchés.
Enfin, vous êtes attiré par un environnement où la proximité client, la connaissance des territoires et la capacité à transformer les besoins des marchés en propositions de valeur concrètes occupent une place centrale.
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience significative en marketing stratégique et/ou en direction marketing, idéalement acquise dans l'univers assurantiel ou dans un environnement complexe, multi-marchés et fortement orienté client.
Vous disposez d'une réelle capacité à construire une vision, à la traduire en plans d'actions concrets et à piloter des dispositifs marketing, communication et relation client à fort enjeu.
À l'aise dans les environnements transverses, vous savez fédérer des interlocuteurs variés, faire converger les points de vue et embarquer les équipes autour d'orientations communes.
Votre culture de la performance, votre maîtrise de la data et votre compréhension des nouveaux usages digitaux, notamment autour de l'IA et de la personnalisation, vous permettent d'accompagner efficacement les transformations de la fonction marketing.
Enfin, votre leadership, votre capacité d'analyse et votre hauteur de vue vous permettent de conjuguer vision stratégique, exigence opérationnelle et sens du collectif.
Vous souhaitez rejoindre un environnement dans lequel le marketing occupe une place stratégique et contribue directement aux orientations de l'entreprise.
Vous êtes motivé par les contextes de transformation, qui permettent de faire évoluer les pratiques, les outils et les modes de fonctionnement, tout en construisant une vision marketing à moyen et long terme.
Vous recherchez un rôle transverse, au contact de directions, réseaux commerciaux et équipes métiers variées, avec un réel enjeu de coordination et de mobilisation.
Vous souhaitez enfin piloter une équipe experte et renforcer la culture de l'analyse, de la performance et de l'anticipation au service des différents marchés.
Enfin, vous êtes attiré par un environnement où la proximité client, la connaissance des territoires et la capacité à transformer les besoins des marchés en propositions de valeur concrètes occupent une place centrale.
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience significative en marketing stratégique et/ou en direction marketing, idéalement acquise dans l'univers assurantiel ou dans un environnement complexe, multi-marchés et fortement orienté client.
Vous disposez d'une réelle capacité à construire une vision, à la traduire en plans d'actions concrets et à piloter des dispositifs marketing, communication et relation client à fort enjeu.
À l'aise dans les environnements transverses, vous savez fédérer des interlocuteurs variés, faire converger les points de vue et embarquer les équipes autour d'orientations communes.
Votre culture de la performance, votre maîtrise de la data et votre compréhension des nouveaux usages digitaux, notamment autour de l'IA et de la personnalisation, vous permettent d'accompagner efficacement les transformations de la fonction marketing.
Enfin, votre leadership, votre capacité d'analyse et votre hauteur de vue vous permettent de conjuguer vision stratégique, exigence opérationnelle et sens du collectif.
L'entreprise
- Le Cabinet Serpinet Conseil s'emploie depuis 2006 à contribuer à « Croiser et lier les parcours » au plus près de vos besoins et des attentes des hommes et femmes que nous rencontrons.
- Nos valeurs humaines sont fortes, reconnues et perceptibles par nos conseils en apport de plus-value constante pour chacun et chacune.
- Notre objectif : contribuer au lien performance/satisfaction et épanouissement que vous recherchez.
- Notre équipe allie expertises cumulées et nouvelle génération de collaborateurs, particulièrement à l'aise pour intégrer les dernières évolutions dans nos pratiques.
Publiée le 29/09/2026 - Réf : RECRMSC1
