PROvidence recrutement

Technicien Support de Proximité Technicien Informatique H/F PROvidence

  • Toulon - 83
  • Intérim
  • 3 mois
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 2 à 4 ans
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À noter sur ce job

Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !

Les missions du poste

L'agence Providence recrute un Technicien support de proximité h/f à Toulon.


Missions:


Au quotidien, vous intervenez directement auprès des utilisateurs et assurez le bon fonctionnement du parc informatique :

  • Accueil et assistance des utilisateurs
  • Prise en charge des incidents et demandes de support de niveau 1
  • Gestion et suivi des tickets via l'outil de support
  • Diagnostic et résolution des incidents bureautiques courants
  • Préparation et configuration des postes de travail
  • Déploiement des équipements via masterisation / Autopilot
  • Accompagnement des utilisateurs lors des renouvellements de matériel
  • Mise à jour et suivi de l'inventaire du parc informatique
  • Coordination avec le gestionnaire de parc
  • Participation aux opérations de remplacement du matériel informatique

Environnement technique

  • Windows 10 / Windows 11
  • Microsoft 365
  • Outils bureautiques Microsoft
  • Autopilot
  • Outil de ticketing : ServiceNow

Le profil recherché

Profil recherché

  • Formation informatique ou première expérience en support utilisateurs
  • Sens du service et de la satisfaction utilisateur
  • Bonne communication orale et écrite
  • Excellente posture relationnelle
  • Capacité à travailler en autonomie sur un site unique
  • Organisation et rigueur dans la gestion des demandes

L'entreprise

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.


Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !

Publiée le 29/09/2026 - Réf : 4364580/30404546 TSDPTI/83T

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