Coordinateur Qualité et SAV H/F Hays
- Paris 8e - 75
- CDI
- Bac +5
- Média • Internet • Communication
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Basé au siège parisien, vous prenez en charge l'ensemble des enjeux qualité, conformité et après-vente dans un environnement international.
Véritable garant de la qualité produits et de la satisfaction clients, vous pilotez le service Qualité & SAV et encadrez une petite équipe dédiée. Vous supervisez le processus SAV en France et en Europe, assurez le suivi des inspections qualité réalisées en Chine, coordonnez les relations avec les fournisseurs, prestataires et enseignes partenaires, et mettez en place des actions d'amélioration continue visant à réduire les taux de retour. Vous êtes également impliqué dans le développement des produits, le suivi réglementaire, les certifications, la négociation des contrats SAV ainsi que l'analyse des indicateurs qualité et de performance.
Le profil recherché
L'entreprise
Publiée le 28/09/2026 - Réf : 1455125_1790614053
