Chargé de Production Marketing Senior H/F Well Pack

Vos missions principales

- Recueillir et cadrer les briefs clients
- Concevoir des campagnes SMS, RCS et email adaptées aux objectifs marketing
- Rédiger des messages courts, efficaces et adaptés aux contraintes de chaque canal
- Participer au ciblage, à la segmentation et à la préparation des campagnes
- Coordonner la mise en production, les tests, la validation et la mise en ligne
- Suivre les performances des campagnes : taux d'ouverture, taux de clic, taux de conversion, ROI, taux de désabonnement et délivrabilité
- Produire des bilans clairs et formuler des recommandations actionnables
- Gérer plusieurs campagnes et comptes clients en parallèle, avec des délais courts
- Superviser et contrôler le travail des profils plus juniors afin de garantir la qualité des livrables

Les outils et compétences techniques

- Maîtrise d'au moins une plateforme d'envoi de masse SMS, RCS, email ou CRM
- Bonne compréhension des mécaniques de délivrabilité, de personnalisation, de ciblage et de tracking
- Sensibilité HTML pour lire et ajuster des templates email ou RCS enrichis
- Maîtrise avancée d'Excel / Google Sheets
- La connaissance de Google Apps Script ou VBA est un plus
- Bonne maîtrise de PowerPoint ou Google Slides pour produire des présentations client claires et orientées décision

Ce que nous vous proposons

- CDI à temps plein
- Poste basé à Malakoff (92), en présentiel
- Rémunération : 32 000 € brut annuel
- Carte titre-restaurant
- Séances de yoga et relaxation sonore
- Massages thaï assis
- Intégration au sein d'une équipe passionnée et en forte croissance

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Profil recherché

Vous disposez d'une expérience minimum de 4 ans en marketing opérationnel, CRM, marketing relationnel ou campaign management.

Vous avez idéalement évolué dans un environnement multi-clients ou à forte cadence : agence, régie, plateforme marketing ou service marketing gérant plusieurs marques ou comptes en parallèle.

Vous avez une expérience concrète dans la gestion de campagnes à fort volume (SMS, RCS, emailing, notifications ou dispositifs drive-to-store) ainsi qu'en relation client directe : prise de brief, cadrage du besoin, présentation des résultats et recommandations.

Vos qualités et compétences

- Forte rigueur analytique et capacité à interpréter les KPI pour en tirer des recommandations concrètes
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs sujets et comptes clients en parallèle
- Très bonnes qualités rédactionnelles, notamment sur des formats courts et contraints
- Bonne compréhension du parcours client mobile et conversationnel : SMS, RCS et interactions enrichies
- Sensibilité au RGPD et aux bonnes pratiques liées à l'utilisation de bases de contacts opt-in
- Grande attention aux détails, notamment lors des phases de test et de validation avant envoi
- Autonomie, esprit d'initiative et capacité à résoudre les problèmes de manière opérationnelle
- Capacité à superviser et accompagner des profils plus juniors et à contrôler la qualité de leurs livrables
- Aisance relationnelle et capacité à présenter des résultats, expliquer un chiffre ou défendre une recommandation auprès d'un client
- Forte appétence pour les outils informatiques et l'intelligence artificielle appliquée au marketing

Une expérience dans le retail, la grande consommation ou l'activation locale est un plus. Une première utilisation d'outils IA appliqués au marketing est également appréciée.

WellPack (www.wellpack.fr) est un acteur majeur du marketing digital depuis plus de 22 ans et leader de l'acquisition client par SMS & RCS en France. Avec une croissance de plus de 30% sur les cinq dernières années, 47 collaborateurs, 102 millions de SMS envoyés, plus de 15 000 campagnes réalisées et une base de données B2C unique de 39 millions de consommateurs, WellPack s'impose comme un partenaire incontournable des marques et enseignes.

Nous accompagnons plus de 500 clients - agences, routeurs, plateformes multicanales et annonceurs - grâce à : SMS Marketing, RCS Messaging, Géoboost, Mesure in-store, Plateforme WEDATA.