Conseiller en Médiation et en Accompagnement France Services - Cc du Sisteronais-Buech H/F Etablissements publics de coopération intercommunale
- Sisteron - 04
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La CCSB a été créée le 1er janvier 2017 par la fusion de 7 intercommunalités. Elle se compose de 60 communes situées entre les Alpes de Haute-Provence, les Hautes-Alpes et la Drome. Elle compte 25.000 habitants.
Les services généraux de la CCSB sont géographiquement répartis en 5 pôles. La CCSB gère par ailleurs différents services (agences postales, déchetteries, maisons de services au publics) également répartis sur le territoire.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o004260925001056-conseiller-mediation-accompagnement-france-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Formation et qualification :
o Niveau de qualification de niveau Bac à Bac +2,
Compétences :
o Compétences professionnelles :
- Capacité d'adaptation et de polyvalence en raison de l'évolution permanente des démarches et des missions à accomplir,
- connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi et de la protection sociale,
- Connaissance de l'environnement institutionnel et local.
o Compétences techniques :
- Connaissance du fonctionnement du dispositif et des missions France Services,
- Connaissance des missions, dispositifs et prestations des partenaires et modalités d'accès aux droits (voir annexe 1 et 2),
- Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques,
- savoir utiliser internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie, faire des recherches sur le web, conserver des informations, savoir utiliser le matériel de visiocommunication,
- savoir accompagner l'usager dans la réalisation de la télé procédure,
- connaissance des techniques d'accueil et d'écoute active,
- connaissance du RGPD (Règlement général de la protection des données),
- compétence rédactionnelle.
o Qualités relationnelles : Capacité d'accueil et d'écoute, travail en équipe, gestion des situations difficiles, discrétion professionnelle.
Publiée le 27/09/2026 - Réf : O004260925001056