Hôte d'Accueil - Caisse H/F Groupement Mousquetaires
- Cholet - 49
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
- Accueillir les clients à l'espace accueil du magasin et au téléphone dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ...) ;
- Répondre à leurs besoins ;
- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, mondial relay ...) ;
- répondre aux besoins des hote(sses) de caisse ;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de l'accueil et de la caisse ;
- prendre en caisse si besoin ou si prévu sur le planning ;
Le profil recherché
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre entreprise et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle.
Infos complémentaires
Le poste nécessite de travailler un week-end sur deux.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
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Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
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Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
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Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
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Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
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Groupement Mousquetaires en images
Publiée le 26/09/2026 - Réf : REF21202E
