Technicien de Gestion Auto - Mobilité et Gestion Administrative H/F MAIF
- Niort - 79
- CDD
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Vous souhaitez mettre à profit votre connaissance de l'activité Sinistres et votre goût pour la satisfaction sociétaire ?
La relation téléphonique est une activité qui vous motive ? Vous appréciez les échanges privilégiés avec nos prestataires ? (Loueurs, réparateurs, recycleurs...) ?
Cette offre devrait vous intéresser !
Au sein du Pôle Auto, vous aurez pour missions de :
- contribuer à la mise en place d'un Véhicule de Remplacement au bénéfice du sociétaire.
- gérer le traitement des flux téléphoniques (80% de l'activité SGAVIR) émanant des sociétaires, des gestionnaires et des partenaires (Réparateurs partenaires, loueurs, démolisseurs).
- réaliser des opérations administratives et de gestion relative à la cession des véhicules irréparables.
- traiter les rejets de factures véhicules de remplacement.
- participer à la négociation des frais de gardiennage
- procéder au remboursement des règlements avancés pour compte par notre réseau de démolisseurs.
- assurer la charge de la gestion des Véhicules Volés Retrouvés devenus la propriété de la MUTUELLE.
Le profil recherché
Vous possédez :
- Un sens du service qui vous permet d'analyser et de répondre avec pertinence aux besoins des sociétaires en matière de Véhicule de Remplacement.
- Une connaissance de la gestion VAM serait un plus
- Des qualités relationnelles avérées et le sens du travail en équipe
- Une bonne capacité d'écoute et de négociation
- Des capacités d'adaptation aux changements en lien avec le métier et son environnement
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez : votre candidature est étudiée par nos recruteurs
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Vous êtes recontacté : en fonction du poste, vous réalisez différents tests
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Vous passez votre entretien avec le recruteur et votre futur manager
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Bienvenue ! Vous intégrez les équipes et débutez votre expérience MAIF
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MAIF en images
Publiée le 25/09/2026 - Réf : 2026-10983
