Chargé de Recouvrement H/F Groupe Efire
- Chasse-sur-Rhône - 38
- CDD
- 5 mois
- Bac
- Bac +2
- BTP
- Exp. 2 à 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement temporaire pour congé maternité, le Groupe EFIRE recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement afin d'assurer la continuité du suivi d'un portefeuille de sociétés du Groupe.
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous assurez le suivi des créances clients de son périmètre et contribue à la maîtrise des impayés.
Vos principales missions seront :
- Suivre la balance âgée et identifier les impayés à traiter ;
- Relancer les clients par téléphone, mail et courrier ;
- Suivre les dossiers jusqu'au règlement des créances ;
- Identifier les litiges et travailler avec les équipes internes pour les résoudre ;
- Assurer le suivi des déblocages de comptes et des dépassements d'encours ;
- Gérer les dossiers auprès de l'assurance-crédit ;
- Préparer et suivre les dossiers précontentieux et contentieux ;
- Mettre à jour les outils de suivi et les indicateurs de recouvrement.
Vous travaillerez également en collaboration avec le Responsable Recouvrement.
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne autonome, rigoureuse et à l'aise dans la relation client, capable de prendre en charge un portefeuille et de suivre ses dossiers jusqu'à leur résolution.
Le poste nécessite :
- Une première expérience en recouvrement clients ;
- Une bonne capacité d'analyse et d'organisation ;
- De la ténacité et de la réactivité dans le suivi des dossiers ;
- Une communication à la fois ferme et diplomate avec les clients ;
- La capacité à travailler avec différents interlocuteurs internes et à les relancer lorsque nécessaire ;
- Une bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques ;
- La connaissance d'un ERP, idéalement Sage X3, serait appréciée ;
Les avantages
- Horaires de travail agréables
- Carte tickets restaurants
- Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail (selon poste)
- Prime d'intéressement
- Mutuelle d'entreprise
- Bien-être au travail
- Locaux récents (ateliers climatisés et chauffés, lumineux)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré-sélection téléphonique avec l'équipe recrutement
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Entretien en visio avec une personne de l'équipe recrutement
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Entretien sur site avec le/la manager
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Test de personnalité qui nous permet de comprendre vos valeurs et vos motivations
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Contrôle de références avec accord du candidat
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Groupe Efire en images
La carte
185 Chemin des Platières
38670 Chasse-sur-Rhône
Publiée le 25/09/2026 - Réf : 4360695/30388091 CDR/38C
